“一方面，我们通过加派驻厂人员等多种方式加强了和用工单位的沟通协调，做好员工和用工单位的中间人；另一方面，我们强化了对员工的宣传、教育和管理，进一步理顺员工从入职到离职的各个环节，努力保障好员工的各项合法权益。”江苏宇冠服务外包有限公司相关负责人如是介绍道。

劳务派遣企业是构建和谐劳动关系、推进“幸福劳动在钟楼”建设的重要一环。近日，钟楼区人力资源和社会保障局举办部分重点劳务派遣企业座谈会，邀请在钟楼区派遣人员较多的21家劳务派遣企业的19名负责人参会。会上，各企业负责人就如何保障好劳务派遣人员合法权益、减少劳动纠纷、提高劳动供给能力等进行了热烈而坦诚的经验交流，同时，也提出了工作中遇到的一些问题和困惑。

劳动保障监察大队详细解答了企业提出的相关问题，并就做好劳动保障工作提出了更加明确的要求。区人社局劳动关系和社会保障科通报了今年以来劳务派遣企业劳动纠纷投诉情况，推介了“幸福劳动在钟楼”综合调处机制建设的相关情况，并就劳务派遣企业如何压降劳动纠纷进行了指导和部署。（程刚成）