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近年来,钟楼区始终坚持以智慧赋能、团队赋能、联动赋能为抓手,不断提升仲裁服务社会影响力和公信力,为高质量发展注入强劲动力。在这里,科技创新与人力资源深度融合,团队协作与高效办案相得益彰,多元解纷与社会和谐相互促进,共同书写着钟楼区高质量发展的新篇章。
智慧赋能,数字跑出加速度。
在钟楼区,智慧正以前所未有的速度赋能经济社会发展。钟楼区人社局作为全市首家数字化智慧仲裁庭,以人工智能语音识别、网络庭审、实时高清录像录音等功能为支撑,实现了庭审过程的公开、公正、高效、透明。数据多跑路,办案人员减负,当事人享受便捷服务,正是钟楼区以科技助力高质量发展的生动写照。
团队赋能,办案提升促质效。
面对案件高位的挑战,钟楼区创新团队赋能模式,组建了“团队负责人+仲裁员+书记员”的专业化审理团队。团队成员独立办案又分工协作,通过互做书记员、互相研讨、互学互鉴的方式,相互促进,共同提高办案质效。繁简分流,简案快审,繁案精审,群案集审,以高效、精准的办案方式,不断改善调裁机制,提高裁决文书质量,为高质量发展保驾护航。
联动赋能,多元解纷建格局。
钟楼区积极构建联动赋能格局,充分发挥基层街道、企业调解组织的作用,就近从快调解劳动人事争议。以“码上办”维权平台为依托,办案人员按责任分工对口相关街道,保持经常联络交流,及时掌握辖区内劳动关系情况,提供有针对性的建议和服务。并通过与政法、工会、法院等部门的信息共享、合力调解、裁审对接,逐步推进多元解纷格局,为高质量发展营造和谐稳定的社会环境。