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为持续引领钟楼区物业行业健康发展,切实提升物业服务企业管理能力与服务水平,高度凝聚小区各方共识,提升居民生活幸福指数,近期,钟楼区召开“阳光物业”品牌系列活动暨物业企业专场培训交流会,全区各镇(街道)、社区相关工作人员及2023至2024年度“信托制”物业治理模式导入(拟导入)小区物业企业负责人参加活动。
实地考察,以案例促思考。钟楼区“信托制”物业工作领导小组部分成员、各板块试点小区和相关部门工作人员以及重点挑选的2024年导入小区物业企业负责人一同前往澜轩花园、清潭南苑、西新桥二村进行“信托制”物业治理模式现场参观学习。现场重点了解了小区的导入历程、预算制订、运行成效等方面内容,观摩人员热情高涨,小区项目经理针对现场疑问进行一一解答。
专题培训,以授课拓思路。钟楼区住建局特别邀请到成都智乐物业服务社会企业有限公司法定代表人刘强作专题授课。刘强以《“信托制”物业理论与实践》为题,对参会人员进行了“信托制”物业治理模式引入的专题培训,密切围绕当前物业服务管理现状,对物业纠纷的根源进行了全方位梳理,并对于“信托制物业”如何助力社区治理进行了深度解析与分享。
企业座谈,以交流助互进。培训会后,24年计划导入小区物业企业与授课老师对话座谈,共同就实际运行中的“预算制定与执行、业主沟通与引导、管理责任与风险”等具体问题进行探讨。在场物业企业针对小区管理中常见的消防设施设备维护经费不足问题、“信托制”下的税费缴纳问题、物业费用收缴与服务的平衡问题等方面提出了各自思考和建议,也为全区层面持续完善物业管理领域体制机制以及政策保障提供了参考。
内容丰富的“充电”,令参会企业受益匪浅。后续,钟楼区将继续为物业企业搭建交流平台,助力企业在学习优质案例、深入学习研讨中互学互鉴、互助互长,着力培养和打造一批经得起群众的检验和赞誉的优质物业企业,共同擦亮钟楼区“阳光物业”的品牌名片。(袁伟伟)