基层治理和民生保障事关人民群众切身利益，是促进共同富裕、打造高品质生活的基础性工程，而小区管理作为基层社会治理的重点领域，也是决定群众幸福指数的“关键小事”。

为全面提升城市长效管理水平，9月9日，钟楼区政协党组成员、副主席李方平带队开展全区综合执法进小区专题调研，区城管局党委书记、局长刘华清陪同调研。

调研中，李方平一行实地查看了北港街道红玺台、五星街道星韵城小区运行情况，详细了解物业服务企业围绕社区建设所作的实践探索以及综合执法推进情况，与相关负责人进行了深入交流。

随后，李方平一行听取了全区综合执法进小区工作汇报。区城管局分别从背景介绍、基本情况、推进情况等三个方面进行了汇报，并对下阶段工作思路作了规划和展望。

李方平肯定了各部门在综合执法进小区推进中的工作成效，并指出，综合执法进小区是为了解决群众烦心事、揪心事，不仅要有针对性地解决小区当前的痛点堵点问题，更要立足长远，构建常态化、立体化的联动推进机制，在补短板、强弱项，增优势、提质效上下更大功夫。

李方平强调，一是要提高执法透明度，完善现场执法操作指引，规范使用执法记录设备，细化现场处置等重点执法活动的适用条件和程序，全面促进规范文明执法和柔性执法，不断提升执法规范化水平。

二是要加强居民参与和监督，进一步拓宽社会监督渠道，响应社会对“开门监督”的需求，同时延伸和拓展政府层级监督的触角和视角，用群众监督倒逼提升行政执法质量和效能。

三是要完善快速联动机制，协调做好城管、公安、应急、社区等部门之间问题接单、移送、闭环处置工作，推动融入基层社会治理，提高解决问题的能力和为民服务水平。

四是要全力提升居民满意度，加强巡查和信息掌握，积极主动向群众开展普法宣传，引导群众踊跃发现并反馈违法行为，将城市管理事项发现在基层、解决在基层，切实提升小区居民幸福感。

区政协环资城建委主任，区城管局、住建局、市监局、公安分局、钟楼消防救援大队分管领导陪同调研。