6月21日上午，区委书记沈东接待来访群众，现场会办解决问题。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要指示精神，坚持和发展新时代“枫桥经验”，面对面倾听群众诉求，千方百计为群众排忧解难，切实把信访工作做到群众心坎上。

沈东热情接待来访群众，认真听取诉求，就群众提出的老旧居民区道路修缮等相关问题，与属地板块和区相关部门负责人会商研究解决方案。要求各相关单位强化宗旨意识，用心用情靠前服务，厘清责任、明确措施，及时解决群众反映的问题，给信访人一个满意答复。同时就基层治理、城中村改造等群众关心的问题，听取意见建议。

沈东指出，信访工作是了解社情民意的重要窗口，是“送上门来的群众工作”。要充分认识到“信访工作无小事”的重要性，以“时时放心不下”的责任感和使命感，把来访群众当考官，信访案件当考题，群众满意当答案。要进一步压紧压实责任、改进工作作风，持续夯实基层基础，进一步完善治理体系，提升社会治理能力。要凝聚信访工作合力，强化协作联动，真正做到情况掌握在基层、矛盾排解在基层、问题解决在基层、工作推动在基层、感情融洽在基层，让信访群众从每一件信访事项解决中感受到公平正义。

新闸街道、永红街道，区信访局负责人参加接访。