为进一步提升钟楼区消费者权益保护工作水平，引导经营者树立“消费者至上”“质量第一”理念，6月7日，钟楼区市场监督管理局按照市局要求组织相关科室业务骨干、分局投诉举报处理工作人员、ODR企业和消费维权站负责人收看《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》（以下简称为《条例》）专题解读培训。

培训会上，夏磊律师对将于2024年7月1日实施的《条例》进行了细致的讲解，重点包括消费者的基本权利、经营者的义务、争议解决途径以及法律责任等方面。同时，结合了典型的生动案例进行分析，帮助投诉举报处理工作人员和相关企业能直观的理解《条例》的实际应用，更加准确把握法律条文的精神和要点。

《条例》的出台，为解决一些疑难消费纠纷提供了更具操作性的法律依据，对新形势下优化消费环境、提振消费信心、改善民生福祉有着重要意义。钟楼区市场监督管理局将以《条例》的施行为契机，立足本职、创新实干，不断强化消费维权宣传教育引导，创优消费环境，全力以赴做好新形势下的消费者权益保护工作。（姚雨辰）