一、总体情况
2023年，常州市钟楼区人民政府办公室（以下简称区政府办）深入贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，积极推进政府信息公开工作落到实处，继续做好本部门及全区政府信息公开工作。以推动阳光政府建设为抓手，不断丰富公开形式，拓展公开内涵，推动政府信息公开工作稳步发展。
（一）主动公开方面：2023年度，区政府办积极开展网站维护、新媒体监管、在线访谈、在线调查、政策解读等常规工作，及时公开涉及重大民生事项的会议议题，公开年度重点工作和民生实事进展、督查及整改落实情况，畅通公众意见渠道。区政府网站主动公开各类政府信息1619条，发布意见征集27期，民意调查33期，热点回应37期，网上直播19期，在线访谈11期，新闻发布会3期，发布文字、图解等各类形式的解读材料31篇，有效回应企业群众关注热点。
（二）依申请公开方面：不断提升办理能力，规范办理流程。及时办理依申请公开30件，市政府协办26件，所有依申请公开全部依法依规按期答复，未发生行政复议纠错及行政诉讼败诉。
（三）政府信息管理方面：持续推进政务公开标准化规范化工作，深入贯彻落实政府信息公开工作相关要求，建立健全政府信息公开三级审查制度，认真开展保密审查，层层把关，杜绝密级文件泄漏情况。严格按照政府信息公开目录，细化公开内容，依法及时准确公开各类政府信息。
（四）平台建设方面：在门户网站新增新媒体矩阵栏目，对全区新媒体进行集中展示，有效提升新媒体传播力和影响力；优化网站栏目设置，新增政务服务主题服务，方便群众企业查询办事。2023年度被市政府网站录用动态信息284条，网站保障评价得分全市排名第一。
（五）监督保障方面：区政府办不断细化工作目标、量化考核标准以加大政府信息公开工作监督力度，认真落实政府信息公开监督考核、责任追究、社会评议等制度。并将政务公开工作情况纳入区级机关单位推动高质量发展考核，每月总结通报相关工作情况，推进全区政府信息公开健康发展。
二、主动公开政府信息情况
第二十条第（一）项
信息内容
本年制发件数
本年废止件数
现行有效件数
规章
0
行政规范性文件
6
2
第二十条第（五）项
本年处理决定数量
行政许可
第二十条第（六）项
行政处罚
行政强制
第二十条第（八）项
本年收费金额（单位：万元）
行政事业性收费
三、收到和处理政府信息公开申请情况
（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和）
申请人情况
自然人
法人或其他组织
总计
商业
企业
科研
机构
社会公益组织
法律服务机构
其他
一、本年新收政府信息公开申请数量
26
4
30
二、上年结转政府信息公开申请数量
三、本年度办理结果
（一）予以公开
3
（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形）
5
8
（三）不予公开
1.属于国家秘密
2.其他法律行政法规禁止公开
3.危及“三安全一稳定”
4.保护第三方合法权益
5.属于三类内部事务信息
6.属于四类过程性信息
7.属于行政执法案卷
8.属于行政查询事项
（四）无法提供
1.本机关不掌握相关政府信息
12
2.没有现成信息需要另行制作
3.补正后申请内容仍不明确
（五）不予处理
1.信访举报投诉类申请
2.重复申请
3.要求提供公开出版物
4.无正当理由大量反复申请
5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息
（六）其他处理
1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请
2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请
3.其他
（七）总计
20
23
四、结转下年度继续办理
1
7
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
行政复议
行政诉讼
结果维持
结果
纠正
尚未
审结
未经复议直接起诉
复议后起诉
维持
五、存在的主要问题及改进情况
2023年度区政府办政府信息公开工作虽然取得一定成绩，但还存在一些问题和不足，主要是：一是工作人员业务能力还有待加强，处理新情况、新问题的能力还不足；二是政务信息公开形式较为单一，传播范围较小；三是网站建设及创新工作较为缓慢。这些问题和不足，我们将在今后的工作中着力加以改进。
2023年，将坚持以公开为常态、不公开为例外，全面推进决策、管理、执行、服务、结果公开。加强对业务人员的培训指导，丰富公开内容，及时更新信息。不断拓展工作内涵，采用新闻链接、图文、小视频、在线调查等形式向群众展示政府信息公开成果，提高群众参与度。学习先进单位的优良做法，优化网站功能设计，满足企业群众精准化、个性化的查询需求。
六、其他需要报告的事项
本年度政府信息公开事项未收取任何费用。
