近日，钟楼区行政审批局局长闵志业、区政务办主任郑旭华一行人莅临北港街道便民服务中心，在北港街道办事处副主任须晓清、北港街道行政审批局局长杜珊珊的陪同下，对街道便民服务中心2024年政务服务工作的开展进行了调研指导。

闵志业一行人先后参观了北港街道便民服务大厅、“24小时”政务服务自助区，重点了解便民服务中心功能布局、事项办理流程、审批服务模式和“24小时”政务服务自助区运行情况，并提出了指导意见和建议。

调研组随后在街道会议室座谈，详细听取了街道行政审批局2024年政务服务工作开展计划和创新举措。闵志业局长就如何进一步优化街道便民服务中心、社区便民服务站政务服务环境和功能，提升基层政务服务的便利度和满意度提出了指导意见。

下一步，北港街道行政审批局将对调研组提出的意见和建议进行认真梳理，针对基层政务服务存在的短板，制定优化举措，让政务服务从“能办”向“好办”“易办”提升，持续优化完善“港民事、港港办”政务服务品牌和功能，助力辖区营商环境的优化提升。（施博阳）