为扎实推进基层网格治理平台建设，提升网格员综合服务水平，运用“智慧北港数据港”智能化手段提高工作质效。9月14日下午，北港街道召开“智慧北港数据港”升级版实操培训会，此次培训会约有80人参会。

在培训过程中，新博科技公司项目负责人对升级版的网格员APP、部门版APP、物业经理APP进行了实操。对平台中的基础数据、四色四访、系统管理、事项上报、事项处置等操作流程进行了详细讲解和现场操作演示。通过具体案例与实操相结合的方式，强调工作流程与上报事项标准。

街道网格负责人要求网格员充分发挥“人熟、地熟、情况熟”的作用，做到按要求入户走访，发现问题及时处置，如无法解决的问题上报职能部门，把风险隐患矛盾化解在网格中。参训网格员们纷纷表示，将网格工作做深做实，重点区域巡查走访，人员信息及时更新，逐步提升自身的业务能力，用优质的服务架起一座与居民之间的“连心桥”。把贴心服务体现在网格中，用“热心、细心、耐心、尽心、真心”更好地服务辖区群众，真心实意为群众办实事、办好事。

此次培训，是北港街道“网格再出发”的重要举措。进一步提升了网格员的技能水准，为网格工作理清了思路，明确了工作方向和责任，增强了社区网格员的综合素质，为北港网格化治理工作添砖加瓦。（朱筠）