为更好地了解社区老年人目前生活状况和居家养老服务有关情况，为社区老年人提供更好的养老环境和为老服务，特开展此次问卷调查，具体调查情况如下：

一、调查基本情况

该问卷调查从2023年11月30日开始，至2023年12月30日结束，问卷调查共15道选择题，主要从居民的居住情况、最期待的养老方式及希望社区提供的养老服务等方面进行了调查。

二、调查结果

1、您的性别：[单选题]

A.男  27%

B.女  73%

2、您的年龄：[单选题]

A.18—30岁  69%

B.31—45岁  23%

C.46—59岁  0%

D.60岁及以上  8%

3、您的户籍是：[单选题]

A.本地户籍  92%

B.非本地户籍  8%

4、您所在的社区是：[单选题]

A.荷花池社区  38%

B.北大街社区  7%

C.万福桥社区  0%

D.西新桥一村社区  0%

E.西新桥二村社区  7%

F.西新桥三村社区  0%

G.机械一村社区  0%

H.机械二村社区  0%

I.其他  48%

5、您的文化程度是：[单选题]

A.小学及以下  15%

B.初中  0%

C.中专及高中  0%

D.大专  7%

E.本科及以上  78%

6、您目前的居住情况：[单选题]

A.独自居住  38%

B.与配偶居住  30%

C.与父母同住  23%

D.老年夫妇同住  7%

E.与子女同住  0%

F.与子女和孙辈同住  0%

G.其他  2%

7、您当前生活主要经济来源是：[单选题]

A.工资或经营收入  84%

B.退休工资或养老金  15%

C.子女提供的生活费  0%

D.政府或社会资助  0%

E.养老保险  0%

F.其他  1%

8、您最期待的养老方式是：[单选题]

A.居家靠子女或保姆照料  23%

B.居家靠社区统一提供生活照料、医疗保健、文化娱乐等的专业服务  53%

C.进敬老院、养老院、老年公寓等养老机构集中养老  15%

D.其他  9%

9、您对当前所在社区为老年人提供的养老服务项目满意吗：[单选题]

A.满意  61%

B.基本满意  38%

C.不满意  1%

10、您觉得在养老问题上最大的困难是：[多选题]

A.经济困难  22%

B.日常生活无人照顾  18%

C.突发疾病无人照料  36%

D.家庭矛盾  0%

E.精神孤独  18%

F.其他  6%

11、您对社区养老服务设施建设“日间照料中心（居家养老服务中心）”的态度是：[单选题]

A.认为很有必要  76%

B.一般  23%

C.不大赞同，意义不大  0%

D.服务内容满足不了需求  1%

12、您希望社区提供哪些养老服务：[多选题]

A.送餐服务  25%

B.代购服务  13%

C.生活照料（日常陪护、家政服务）  15%

D.陪同就医  11%

E.陪同康复训练  4%

F.医疗保健  9%

G.心理疏导  6%

H.出行、旅行协助  4%

I.小区组织文娱体育活动  9%

J.其他  4%

13、您认为居家养老服务人员应该具备哪些技能：[多选题]

A.家政服务  48%

B.日常生活理财  7%

C.医疗保健指导  22%

D.心理护理（聊天解闷、心理开导）  22%

E.其他  1%

14、如您从未接受社区居家养老服务，请问原因是：[多选题]

A.有自理能力，不需要  40%

B.有子女悉心陪护  6%

C.社区护理服务费用支付能力不足  13%

D.护工数量不足  13%

E.对护工素质和护理水平存在质疑  0%

F.选择在老年人社会福利机构里养老  6%

G.不了解这方面的服务  20%

H.社区无这些服务  2%

15、针对养老，您觉得现在居住的社区有哪些需要改良的：[多选题]

A.无障碍通道  32%

B.医用电梯  11%

C.坐式马桶  5%

D.紧急呼叫系统  11%

E.老年运动健身器材及场所  5%

F.防摔扶手  8%

G.老年娱乐活动中心  14%

H.医疗保健  5%

I.商业购物  9%

三、结果分析与建议

通过本次调查，发现居民对当前所在社区提供的养老服务项目满意度较高。但居民仍存希望社区从生活照料、医疗保健及文化娱乐等方面改良社区居家养老服务。下一步，荷花池街道将用好用足养老街区平台，高标准建设养老服务街区接待中心，引入养老特色产业，提升服务精准性。