邹区镇卜弋村通过“网格+政务服务”模式，推动网格员与代办员深度融合，建立精准化、常态化的上门代办服务机制，有效提升基层政务服务效率。近期，卜弋村网格员通过系统排查、精准对接，已为村民提供尊老金申请、两项补贴等代办服务十余件，实现“政策找人、服务上门”。

卜弋村依托网格化管理基础，组织网格员对全村5个片区开展常态化走访，重点摸排符合尊老金、残疾人两项补贴等政策条件的村民。网格员通过核对户籍信息、社保数据及日常巡查掌握的情况，精准摸排需求，建立动态更新的“重点服务对象台账”，确保不漏一户、不落一人。

在明确服务对象后，网格员按照标准化流程开展代办服务并全程跟进。网格员首先通过材料预审，提前与村民核对申请材料是否齐全，如身份证、户口本、相关证明等，避免村民因材料不全多次往返；对行动不便或高龄村民，网格员直接上门收取材料，并现场指导填写申请表，确保信息准确；代办完成后，网格员通过电话或上门回访，告知村民办理结果，或是反馈进度，形成服务闭环。

下一步，卜弋村将进一步拓展代办服务范围，如医疗报销、社保认证等，同时加强网格员培训，提升政策理解和业务能力，确保服务精准高效。（周婷）