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为进一步提升我镇网格化服务管理水平,提高网格员队伍整体素质和业务能力,推动基层治理工作提质增效,近日,我镇召开网格工作推进会。镇人大主席李文兴、镇党委委员、政法委员、副镇长周律参加会议并讲话。会议总结了当前网格工作存在的短板弱项并对下一步网格工作的开展进行动员部署。就如何进一步提升网格工作效能,周律指出:一是提高站位,凝聚共识。各村社区网格员要提高对网格工作的认识,认真履行工作职责,提升主动发现问题、协助解决问题的能力,要摒弃“应付检查”的惰性思维,对标先进找差距,形成比学赶超的浓厚氛围。二是突出重点,靶向发力。通过多渠道加强宣传质效,走访时网格员统一佩戴工作牌、身穿马甲,主动亮明身份,坚持落实“三必访”机制,进一步提升网格工作知晓率。三是压实责任、强化保障。各村社区根据工作方案,明确任务清单、责任人和完成时限,镇政法办网格中心跟踪督导,定期组织网格员业务培训,重点提升沟通技巧、矛盾调解和信息化操作能力。
李文兴听取汇报后强调,一是确保网格人员全面到位、责任到人,配齐配强专职力量,明确岗位职责,做到人在格中、事在格办。二是推动“三访三优”走访工作见行见效,要求网格员带着感情、带着问题深入群众,真访实情、精准服务,并建立问题收集、流转、处置、反馈的闭环机制,力戒形式主义。三是强化网格员业务能力培训,确保其熟练掌握信息平台操作、事件上报流程以及矛盾纠纷调解、安全隐患排查、应急处置等核心技能,做到关键时刻顶得上、靠得住。四是严把信息质量关,强调信息采集报送必须坚持实事求是原则,做到源头数据精准、事件描述清晰、分类定位准确,并建立严格审核机制,坚决杜绝弄虚作假,确保信息真实可靠。下一步,高新区(邹区镇)将持续加强网格员队伍建设,健全工作机制,推动网格化管理工作提质增效,以“小网格”撬动“大治理”,为全镇基层治理高质量发展筑牢坚实根基。各部门、各村(社区)负责人参加会议。(陈芳)