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“您好,这是我们社区网格宣传的纪念盆,上面印着网格服务电话和‘有事找网格,平安靠大家’的标语,有事儿随时找社区网格员解决!”近日,邹区镇卜弋社区的网格员们带着一批印着网格宣传标语的爱心盆,挨家挨户送到居民手中,小小的盆子不仅实用,更成了网格工作的“移动宣传员”。这背后,既有社区推动网格工作的扎实努力,更有爱心人士的暖心助力。网格工作是社区治理的“神经末梢”,提升居民对网格工作的知晓率、支持率,是打通服务群众“最后一米”的关键。今年以来,卜弋社区始终把网格建设作为重点工作,从“细”处着手、向“实”处发力。网格员每日下沉网格,通过入户走访、微信群推送、张贴宣传栏等方式,讲解网格职责、普及服务内容。然而,在持续推进宣传工作中,社区发现传统宣传方式存在覆盖面有限、居民记忆不深等问题。“要是能有个既实用又能随时看到的宣传载体就好了。”社区书记在工作会上提出的想法,成了大家共同的目标。
就在这时,在卜弋社区从事教育培训相关工作的周洲老师得知了这一情况。一直以来,周老师都十分关注社区发展,常说“社区是大家的家,把家建设好,每个人都能受益”。了解到社区为提升网格知晓率发愁,又面临宣传载体的资金压力后,周老师主动联系社区,表示愿意尽一份力。他说,“钱不多,希望能帮社区做些实在的事,让更多居民知道网格、信任网格。”
拿着这笔暖心的资助,社区立刻行动起来,结合居民日常生活需求,选定了实用性强的盆子作为宣传载体;精心设计了网格宣传标语,既有“网格服务零距离,居民需求我来办”的承诺,也有各网格的联系电话,确保居民有需求时能第一时间找到人。经过紧张筹备,数百个印着醒目标语的爱心盆很快制作完成,并由网格员们逐一分发到居民手中。“这盆子真不错,洗衣服、浇花都能用,上面的电话我记下来了,以后有事儿就找网格员!”拿到盆子的居民李阿姨笑着说。如今,在卜弋社区的居民家中,这些印着网格标语的盆子成了“常客”,不仅方便了生活,更让网格工作的理念悄然走进了每一位居民心里。据统计,自爱心盆分发以来,社区网格工作知晓率较之前提升了近30%,居民主动联系网格员反映问题、寻求帮助的次数也明显增加。
“网格工作的推进,离不开每一位居民的支持,更离不开像周老师这样热心社区事业的爱心人士。”卜弋社区党委书记陆平表示,这份爱心不仅解决了社区的实际困难,更传递了“共建共治共享”的社区治理理念。下一步,社区将继续深耕网格服务,用好这份爱心助力,让网格成为连接居民的“暖心桥”,共同把社区建设得更美好。(邓娜)