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为帮助老年人跨越“数字鸿沟”,畅受智慧医疗便捷服务,5月14日下午,新闸街道唐家社区举办“智慧助老·智慧医疗”主题活动,聚焦老年人就医挂号、互联网医院使用等实际需求,吸引了30余位社区老人热情参与。
随着“互联网+医疗”服务的普及,线上挂号、远程问诊极大提升了就医效率,但老年人却常因操作不熟练而感到困扰。为此,唐家社区联合社区卫生服务中心及志愿者团队,通过“讲解+实操”的形式,手把手指导老人掌握智慧医疗服务技能。活动现场,志愿者以“某医院挂号平台”为例,分步骤演示如何绑定医保卡、预约科室、选择时段,并重点讲解了互联网医院的在线复诊、药品配送等功能,让老人们切实感受到科技带来的便利。
此次“智慧助老·智慧医疗”活动,既解决了老年人线上挂号就医的难题,也拉近了社区与居民的距离。唐家社区将以此次活动为契机,深化为老服务内涵,搭建更多“数智化”便民场景,让老年群体在信息化浪潮中收获更多幸福感与安全感。(郭心怡)