3月28日，五星街道花园新村第二社区两委成员前往荷花池街道西新桥二村社区，开展实地参观和学习交流活动。作为钟楼区首批导入信托制治理模式的社区，花二社区秉持“走出去取真经”的理念，积极探索社区治理新路径，力求通过学习先进，激活社区治理新效能。

西新桥二社区作为钟楼区首批信托制物业管理的试点小区之一，其创新的管理模式和丰富的实践经验为花二社区提供了宝贵的借鉴。

在参观过程中，花二社区两委成员重点了解西新桥二社区在信托制治理、居民参与、公共服务优化等方面的具体做法。西新桥二村社区通过机动车停车需求调研、小区车位规划和正式实行车辆收费的“三步走”模式，完善了小区内部的停车管理；定期召开居委会、社区居民代表、物业三方联席会议，广泛收集居民意见，排查化解矛盾纠纷，协商解决小区治理的难点堵点问题，有效提升了社区治理的精细化水平，增强了居民的获得感和幸福感。

座谈会上，西新桥二社区负责人详细介绍社区治理的创新举措和成效，并分享了在推动居民参与、化解矛盾纠纷、提升服务质量等方面的实践经验。花二社区两委成员结合自身实际，就如何激发物业服务力、提高居民参与度、提升居民满意率等问题进行了探讨。

此次沉浸式的学习参观之旅，为花园新村第二社区提供了宝贵的经验和启示。花二社区将以此次学习为契机，结合自身实际，积极探索适合本社区的治理新模式，努力打造共建共治共享的社区治理新格局，为居民创造更加美好的生活环境。（吴芸芸）