今年是《信访工作条例》正式实施三周年，为深入贯彻落实《信访工作条例》，大力推进信访工作法治化，5月27日，钟楼区在钟楼广场组织开展全面贯彻《信访工作条例》 深入推进信访工作法治化集中宣传活动。

活动通过悬挂横幅、摆放展板、发放宣传资料以及设置咨询台等多种形式，向群众广泛宣传《信访工作条例》主要内容、依法依规信访路线流程以及信访人的权利和义务。区信访局、住建局、人社局以及南大街街道等单位根据各自职能职责，围绕群众关心的城乡建设、劳动社保等问题重点开展政策解读，引导群众树牢法治信访观念，自觉维护信访秩序，依法、有序、文明信访。活动现场累计发放宣传资料300余份，接受群众咨询50余人。

自《信访工作条例》实施以来，钟楼区深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，紧紧围绕群众关心、关切，全面推进信访工作法治化，不断优化信访工作流程，提升信访工作服务质效。后续，钟楼区将持续畅通群众诉求表达渠道，创新工作思路，不断完善矛盾纠纷化解机制，努力推动形成办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好社会氛围。