7月29日,南大街街道党工委(扩大)会议暨基层治理工作推进会召开,贯彻落实钟楼区网格赋能基层治理提质增效会商研讨会会议精神和要求,查摆问题、明确方向,压实责任、扛起担当,推动基层治理工作在南大街抓细抓实。南大街街道党工委书记杨高飞参加会议并讲话,钟楼区委社工部部长闵志业、钟楼区数据局局长黄赟、钟楼区委政法委副书记谢海龙到现场指导工作。
会上,杨高飞传达钟楼区网格赋能基层治理提质增效会商研讨会会议精神。
各社区、政法办、经发办、执法办(城管)负责人围绕“三访三优”专项行动作表态发言。从“访民情为民办事、访企业为企服务、访街巷扮靓城乡”三个方面,结合工作实际,深刻剖析当前工作中遇到的问题原因,拿出下一步抓工作的举措,表达了压实责任抓落实的信心决心。
钟楼区委社工部部长闵志业、钟楼区数据局局长黄赟、钟楼区委政法委副书记谢海龙分别从不同角度为南大街工作提出有针对性的指导和建议。街道上下将认真抓好学习领会,转化为推动工作的具体思路和务实举措。
会议强调,一要端正态度,在检视问题中深刻反思。以高度的政治责任感,坚决贯彻落实“三访三优”专项行动,系统梳理基层治理网格走访工作中面对的难点堵点,常态化、规范化抓好网格走访日常工作,真正践行许巧珍“7+工作法”,以过硬本领、专业素质,树牢为民情怀、提升服务质效,把上级部署转化为落地见效的南大街实践。
二要坚定方向,推进基层治理见形见效。网格虽小、责任重大。要对照区委“三访三优”专项行动要求,以“党建引领基层治理提升年”为抓手,用抓实网格走访激活治理体系的“神经末梢”。流程标准要细而又细。健全责任清单、细化标准流程,围绕“网格智能针”APP制作清晰易懂的操作手册和视频教程,组织各个社区开展专题培训,强化实操演练,确保每一名网格员熟练掌握信息录入、数据查询、问题上报等功能,用数字化赋能基层治理提质增效。下沉走访要实而又实。“健全网格化服务管理机制,推动网格员常态化入户走访,做到需求在网格发现、资源在网格整合、问题在网格解决”。“入户走访”是基础动作,“发现、整合、解决”是核心功能,“常态化”是效能保障,要发现企业需求、风险隐患、家庭情况、社会资源、真实困难,要整合社区能人资源、社会组织资源、辖区企业资源,要解决楼上楼下的邻里矛盾、物业居民的供需脱节、困难群众和特殊群体的基本需求,让基层治理的触角真正下沉到户、感知到人,把治理的要求转化为具体的服务。闭环管理要严而又严。建立健全“日排查、周调度、月研判”工作机制,开展常态化监督检查,实地抽查网格员APP操作使用情况,核查系统走访记录的真实性、完整性。要依托街道智慧镇街一体化平台对走访数据进行汇总、整理、分析,跟踪网格反馈问题整改成效,以严肃问责倒逼作风转变、效能提升。
三要锤炼作风,在同心同向中扛起担当。全体党员干部要把基层治理工作当作分内事,心往一处想、劲往一处使,精准精细下沉网格,尽心尽力服务群众。党政班子要以上率下,在一线直接指挥。实实在在把挂钩联系的作用发挥到位,既要定期听社区工作汇报,也要帮助协调问题难题。要严格要求分管的条线,把网格走访情况作为部门例会的重要内容,听进展、督进度,在一线调度指挥,督查落实。各个部门要主动靠前,在一线解决问题。经发、执法、政法等牵头部门务必力量前移、重心下沉,及时处置邻里纠纷、物业矛盾、困难需求等民情民意,精准掌握协调安全生产、产品销售、市场拓展、招商资源等信息,高效推进小区设施维护、环境死角清理、绿化管护修剪、停车秩序规范等直接影响生活品质的“微需求”,用“事事有回音、件件有着落”的实际行动,回应企业、群众“急难愁盼”。社区要做到心中有民,在一线守土有责。作为服务群众的“最后一米”,社区干部、网格员要精准掌握网格内“人、地、事、情”动态,用“铁脚板”走出“民情台账”,对待群众诉求,要立足社区实际,当好群众的“贴心人”和“代言人”,真正实现“人在格中走、事在网中办”基层治理常态长效。