根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）和《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》（国办公开办函〔2021〕30号）要求，现发布《常州市钟楼区人民政府2024年度政府信息公开工作年度报告》。本年报所列数据的统计期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。本年度报告通过钟楼区政府门户网站（https://www.zhonglou.gov.cn）予以公开。
一、总体情况
2024年，钟楼区人民政府坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的二十大和二十届二中、三中全会精神，深入贯彻落实关于做好新时代政务公开工作的部署要求，紧紧围绕服务区委、区政府中心工作，持续提升政务公开质效和为民服务水平。
（一）主动公开方面。依托钟楼区人民政府门户网站，做好重大政策、重要信息发布工作，年内累计发布信息1525条，其中政务动态类信息1024条、区政府及区政府办公室文件20份。聚焦经营主体需求和民生关切，及时发布了 《钟楼区婚俗改革实验区工作方案》《常州市钟楼区生态文明建设规划（2023—2030年）》《钟楼区推动新型智能微电网先导区发展工作方案》 等一批本地区重要政策文件；同时，积极转载党中央、国务院重大决策部署，及时准确传递政声，合理引导市场预期。围绕涉及公众利益调整、需要公众广泛知晓的重要政策文件，使用图文等方式发布解读信息21条，举办专题新闻发布会2场、在线访谈活动5场、热点回应26期、网上直播19期，积极回应企业群众关切。有序推进公众参与，年内开展政策文件意见征集23次，民意调查30期，收集公众反馈676条，充分发挥政民互动作用。
（二）依申请公开方面。依法依规开展依申请公开工作，主动协调解决办理过程中的疑难复杂问题，妥善办理政府信息公开申请答复以及政府信息公开行政复议、行政诉讼应诉，合理合规保障群众获取政府信息的权利。全区全年办理依申请公开195件，上年度结转办理15件，已办结202件，8件流转至下年办理，均在法定期限内按时办结。其中，予以公开及部分公开的63件，占31.2%，不予公开的19件，占9.4%；无法提供的86件，占42.6%；不予处理的20件，占9.9%；其他处理的14件，占6.9%。
（三）政府信息管理方面。规范信息发布审核管理，坚持执行“三审三校”机制，加大政府门户网站及政务新媒体内容表述检查力度，坚决守牢意识形态阵地。加强规范性文件管理，全年共制定发布区政府行政规范性文件1件，按时向市政府和区人大常委会报送备案；积极开展涉及不平等对待企业专项清理工作，严格对照清理标准，全面梳理涉企行政规范性文件和涉企政策文件，有力维护法治统一，适应改革发展要求。
（四）政府信息公开平台建设方面。加强区政府门户网站内容建设，更新完善钟楼概览信息，做好政策文件规范发布，优化提升政务服务栏目，发挥智能问答平台作用，持续提升政府网站服务体验。推进政务新媒体健康有序发展，持续优化政务新媒体矩阵建设，加强政务新媒体动态监管，不断提升全区政务新媒体发展和服务质效。截至目前，全区政府系统共保留各类政务新媒体6个。
（五）监督保障方面。坚持将政务公开工作纳入全区高质量考核指标体系，推动各单位夯实主体责任、切实履职尽责。组织开展全区政务公开专题培训，邀请专家集中授课，有效提升基层单位业务能力。坚持网站和政务新媒体普查通报机制，督促和指导各单位及时整改反馈巡查检查中发现的问题，并做到举一反三。
二、主动公开政府信息情况
第二十条第（一）项
信息内容
本年制发件数
本年废止件数
现行有效件数
规章
0
行政规范性文件
1
7
第二十条第（五）项
本年处理决定数量
行政许可
60930
第二十条第（六）项
行政处罚
2244
行政强制
94
第二十条第（八）项
本年收费金额（单位：万元）
行政事业性收费
733.438
三、收到和处理政府信息公开申请情况
（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和）
申请人情况
自然人
法人或其他组织
总计
商业
企业
科研
机构
社会公益组织
法律服务机构
其他
一、本年新收政府信息公开申请数量
189
6
195
二、上年结转政府信息公开申请数量
14
15
三、本年度办理结果
（一）予以公开
26
27
（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形）
33
3
36
（三）不予公开
1.属于国家秘密
2.其他法律行政法规禁止公开
3.危及“三安全一稳定”
4.保护第三方合法权益
5
5.属于三类内部事务信息
6.属于四类过程性信息
2
7.属于行政执法案卷
8
8.属于行政查询事项
（四）无法提供
1.本机关不掌握相关政府信息
82
85
2.没有现成信息需要另行制作
3.补正后申请内容仍不明确
（五）不予处理
1.信访举报投诉类申请
4
2.重复申请
13
3.要求提供公开出版物
4.无正当理由大量反复申请
5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息
（六）其他处理
1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请
2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请
3.其他
9
（七）总计
202
四、结转下年度继续办理
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
行政复议
行政诉讼
结果维持
结果
纠正
尚未
审结
未经复议直接起诉
复议后起诉
维持
16
21
12
2024年度钟楼区政府信息公开工作虽然取得了一定成效，但仍存在一些问题和不足，主要是：政务公开队伍建设需要进一步加强、平台公开质效需要进一步提升、企业群众互动体验需要进一步改善。
2025年，钟楼区将围绕新时代政务公开工作要求，不断完善工作举措，创新工作方法，奋力将我区政务公开工作推向深入。一是加强专业培训，发挥干部领学促学、示范带动作用，引导工作人员提高自主学习能力及责任担当意识，全面提升政务公开业务水平。二是落实重点任务，扎实推进新时代政务公开各项任务，强化公开内容管理，提升政策解读质效，提高政务服务水平，以高质量政务公开助力全区经济社会高质量发展。三是优化平台建设，进一步完善区政府门户网站栏目设置，规范已公开信息管理，扩大政务新媒体矩阵影响力，更好地满足企业群众获取政策信息的需求。
六、其他需要报告的事项
本机关在办理2024年度政府信息公开申请中未收取信息处理费。
