自11月初始，北港街道全面铺展“街社联动访民情 先锋北港在行动”专项工作，全力驱动机关力量向基层一线下沉，为社区网格注入澎湃动能，赋能基层治理，常态化直接联系群众，以切实的作风转变感召群众，实现治理水平稳步提升。在此期间，北港街道深入星港路社区，将关怀与倾听送达每一户居民、每一家商户，切实为社区的和谐发展添砖加瓦。

走访架桥，情暖北港人家。

“您好，我们是街道工作人员，来看看您，有什么问题都可以和我们说说。”亲切的招呼飘荡在居民楼的每一层楼道间。工作人员有条不紊分组行动，携手社区志愿者，挨家挨户送上问候。从日常的柴米油盐困扰，到家庭成员间的小摩擦，他们专注地聆听居民倾吐生活中的酸甜苦辣。当谈及社区建设时，居民们更是热情高涨，纷纷打开了话匣子，有的居民表示：“咱们小区的摄像头可得定期排查维修一下，这关系到大家的安全，要是出了故障没及时发现，心里总不踏实。”还有居民补充道：“公共设施建设也得跟上，像小区里的健身器材、儿童游乐设施，孩子们天天玩，磨损得快，得有个定期维护的安排，不然容易出危险，大家也用着不方便。”工作人员将这些诉求一字不落地详细记录，通过这样面对面、心贴心的交流，消融了疏离与冷漠，让社区与居民的心紧紧相依，为北港街道的蓬勃发展铺就温暖底色。       

安全排查，守护一方安宁。

岁末年初，安全防线不容有失。北港街道综合办公室工作人员将安全检查列为重中之重。他们踏入一家家商铺，仔细查验店内的电气线路铺设是否规范，消防器材配备是否齐全且能正常使用，还针对商户经营特点，耐心讲解防火、防盗、防漏电等安全知识要点，尤其是对一些初次创业、经验尚缺的年轻店主，更是手把手演示应急处置方法，力求将安全隐患扼杀在萌芽状态。与此同时，工作人员对商铺周边环境也进行了全方位“扫描”，重点关注货物堆放是否占用疏散通道、易燃易爆物品存放是否合规，以及招牌安装是否牢固等问题。他们用实实在在的行动，为商铺营造安心的经营氛围，守护一方平安与人间烟火。

群策群力，绘就治理新篇。

在本次走访行动中，综合办公室工作人员累计深入走访了商铺48家，居民64户，共梳理汇总出亟待解决关键问题8个，当场妥善处理3个，而剩余5个相对棘手、需多部门协同攻坚的难题，均严谨记录并即刻向上级部门，有力有序推进整改落地落实。未来，北港街道将持续完善社区服务功能，优化治理模式，形成“社区主导、居民参与、共建共享”的良好格局，不断提升居民家门口的幸福感。（钱若琦）