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近日,北港街道宝龙社区以新时代“枫桥经验”为引领,紧紧围绕“共建共治共享”工作目标,以平安为主线、以警格网格为阵地、以数据赋能为引擎、以融合共治为重点,积极打造具有北港特色的“网格+警格”融合治理新模式,取得显著成效。
“警网”合力,排忧解难暖民心。9月11日中午,居住在景瑞曦城的八旬老人夏家成因体力不支、无法找到电瓶车,来到宝龙社区求助。社区义警网格员与北港派出所辅警依托“网格+警格”双网融合机制,迅速响应、协同处置,在半小时内帮助老人顺利找回车辆并安全返家,充分体现出基层网格与警务力量联动所带来的高效与温情。整个处置过程高效、有序,“网格”前端发现与情绪安抚、“警格”后端技术支持与联动协查实现无缝衔接。临行前,网格员贴心叮嘱老人注意行车安全,社区书记也同步联系其子女,建议加强日常关怀,配备防走失设备,筑牢亲情看护与社区守护的双重防线。
“警网”联动,反诈触角再延伸。在日常排查中,社区进一步发挥“网格+警格”机制优势,在辖区开展防范电信诈骗宣传。网格员与民警协作,通过入户走访,在电梯宣传栏、楼道口等醒目位置张贴海报、悬挂横幅,面对面为居民,特别是老年人等易感人群讲解防骗知识。
“警网”携手,化解矛盾筑和谐。面对社区小公寓人员复杂的问题,“网格+警格”持续赋能。公寓因楼上漏水引发邻里纠纷,网格员在巡查中发现后迅速上报,民警及时介入,联合物业共同调解,促使双方达成谅解,实现“小事不出网格、矛盾及时化解”。这一事件再次凸显“网格+警格”在社区治理中精准发现、快速响应、联动处置的机制优势。
宝龙社区始终坚持“一格一警、双网融合”治理模式,不断拓展网格与警格在助老帮扶、反诈宣传、矛盾调解、治安维护等领域的协同应用。未来,社区将继续深化这一机制,增强响应能力与服务覆盖,切实提升居民安全感、满意度和归属感。(吉阳 汪莎)