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近日,钟楼区医保分中心召开“医保明白人”第八期讲堂,本次讲堂主题围绕“居民医疗救助登记”,主要讲解居民医疗救助登记经办流程及操作步骤,分局、分中心分管领导及经办人员共计20余人参加此次培训。
本次培训中,分中心业务骨干对居民医疗救助登记的操作流程及注意事项进行了详细讲解,针对经办人员实际操作中的出现的问题进行了解读和分析。
下一步,钟楼医保将继续开展针对性的业务培训,以提升医保经办人员业务能力和服务水平为核心目标,多措并举提升经办服务质量,持续深化“医保明白人”品牌建设,为参保群众提供优质高效的医保服务,增强人民群众的获得感和幸福感。