近日，北港街道办事处组织召开安置房小区零星维修座谈会，街道办事处副主任金苗主持会议。新运集团相关负责人、建管办有关人员、安置房社区书记及物业公司项目经理参会，共商民生问题解决方案。

会上，社区书记及物业经理反馈了安置小区的共性问题：外墙渗水、管道堵塞、粉刷层脱落、消防维保不到位等。与会人员围绕问题成因、责任划分、维修流程展开讨论，提出建立快速响应通道、明确责任主体与处置时限、维修流程形成闭环机制等建议。

新运集团参会人员认真倾听各方诉求，针对提出的问题逐一记录，并就集团当前在安置房小区维修服务中的工作流程、维修进度、材料保障等情况进行了详细说明。集团负责人同时表态：将进一步梳理维修需求清单，按照轻重缓急排好计划。此外，针对维修后易反复的问题，集团将严格把控材料质量，规范施工工艺，切实保障业主权益。

金苗强调，维修工作事关群众利益。街道将与新运集团建立联动机制，希望新运集团发挥专业优势，社区与物业加强巡查沟通，并以此次会议为契机，共同构建安居保障体系。