近日，钟楼区劳动人事争议仲裁院成功调解了两起劳动争议案件，分别是申请人王某某与某网络科技有限公司因加班费、未签订劳动合同等引起的纠纷以及申请人张某某与某饮品生产公司因工伤待遇引起的纠纷，为两位劳动者挽回经济损失近16万元。

该两起案件受理后，仲裁院工作人员详细了解案件情况，第一时间查阅案卷、梳理案情，认为案件具有一定的调解基础，为减轻双方当事人诉讼负担，便分别向申请人和被申请人的负责人释法析理、分析利弊，提出调解方案。在经过调解员多次耐心沟通后，双方最终达成调解协议，确定了给付数额及给付期限，被申请人按照约定的期限履行法定义务。这两起案件通过提前介入成功达成调解，有效地保障了劳动者合法权益。         

近年来，钟楼区劳动人事争议仲裁院紧紧围绕调解仲裁工作中心，以“化矛盾、促和谐”为重点，坚持“预防为主、调解为主、深入为主”原则，结合实际，与时俱进，开拓创新，努力维护劳动者和用人单位的合法权益，促进全区劳动关系和谐稳定。一是强化理论学习。定期组织仲裁员开展劳动人事争议典型案件的学习活动，学强学精理论和专业知识，提升法律素养，提高案件分析能力和案件处理能力，增强依法裁判的准确性和公正性。二是坚持调解为主。严格依照法律程序及时处理各类劳动争议案件，创新调解方法，完善调解模式。通过倾听当事人陈述，从情、理、法多方面对双方进行讲解规劝，以“拉家常”等方式摸清双方诉求“底线”，寻找双方利益平衡点，因势利导，对当事人进行说服教育，使双方分歧逐渐缩小，从而达成调解协议。

下一步，钟楼区劳动人事争议仲裁院将继续围绕“重调解、严仲裁”的原则，不断创新工作模式，加大调解力度，提高仲裁效率，以求达到维护劳动者权益、降低用人单位损失的“双赢”局面，助力打造稳定、公平、透明、可预期的法治化营商环境，吸引更多优质企业投资兴业，为区域经济高质量发展注入新动能！（朱云捷）