根据常州市住房保障中心《关于2024年住房保障审核工作考评结果的通报》,依据《常州市住房保障审核工作考核细则》(暂行),钟楼区在人员配置及稳定性、审核时效性、审核准确性等多方面考评中均位列前茅,彰显了钟楼区在住房保障审核工作上的显著成效。
积极作为,优化常规业务办理模式。2024年全年公租房新申请业务受理达271户,在本市新申请的整体审核完成效率方面位居首位;创新推出移动端办理方式,将公租房申请服务从“家门口”延伸到了“手指尖”,有效解决了上班族办理公租房申请“请假难”的困扰,极大地方便了群众办事。面向全区3662户公租房应年审家庭,全面提升年审工作效率于12月10日提前完成全部年审工作,共计取消资格(或退出)83户,确保了住房保障资源的合理分配。
暖心服务,精准帮扶特殊困难群体。一方面聚焦于租金补贴转实物配租业务,让更多有需要的家庭能够入住公租房,全年共办理公租房变更业务245户,在及时响应保障家庭对保障金额、保障方式等方面调整需求的同时,进一步营造了诚信申报的良好氛围;针对特殊困难家庭住房难题,持续完善多部门会商机制,通过街道主动发现、区里积极参与、与市住房保障中心三方共同商议的方式,2024年成功解决3件特殊困难家庭“急、难、愁、盼”问题。
高效协同,主动参与住房保障创新探索。2024年,在推进高效办成公租房申请“一件事”的创新工作中,钟楼区永红街道积极配合并参与了相关调研工作;部分社区主动配合国家统计局常州调查队开展配售型保障性住房座谈及需求摸底工作,为相关工作的顺利开展贡献了钟楼力量。
2025年,钟楼区将继续在政策宣传、惠民办理、审核质效等方面发力。积极总结过往经验,强化部门内部沟通协作,不断探索新的工作方法,扎实服务困难群众,持续擦亮“常有安居”工程中的钟楼名片,为保障群众住有所居、居有所安而不懈努力。