为了更好地为公民、法人和其他组织提供政府信息公开服务，现根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》），对照《钟楼区审计局信息公开目录》（以下简称《目录》），编制《钟楼区审计局政府信息公开指南》（以下简称《指南》），本《指南》将根据政府信息公开情况及时更新。需要获得政府信息公开服务的公民、法人和其他组织，建议在钟楼区政府门户网站（http://www.zhonglou.gov.cn/）“政府信息公开”样目上查阅《指南》。
一、定期公开的政府信息
1、公开范围
为保障公民、法人或其他组织依法获取信息，本局将在履行职责过程中制作或获取的信息定期向公众公布。依照《国家保密法》及其他相关法律、法规和国家有关规定，涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私的信息不予公开。本局定期向社会公开的信息范围包括组机构概况、政策法规、业务工作等，具体见《钟楼区审计局政府信息公开目录》。
2、公开形式
公民、法人和其他组织可以在钟楼区政府门户网站上查阅相关信息。
3、公开时限
本局公开以上信息的时限为信息产生后的20日内公开（法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定）。
钟楼区审计局办公地址：钟楼区星港路88号6楼；联系电话：0519-88890621。
二、依申请公开的有关事项
公民、法人和其他组织需要本局定期公开以外的政府信息，可以通过互联网、信函、传真等途径向本局申请获取。本局将根据掌握该信息的实际状态进行提供，不对信息进行加工、统计、研究、分析或者其他处理。
申请提供信息的受理机构为钟楼区审计局，通信地址为：钟楼区星港路88号6楼，联系电话：0519-88890621。咨询时间：法定工作日上午9:00-下午17:00。邮政编码：213000。
(一)提出申请
申请表可向受理机构处申请领取或自行复制，也可在钟楼区政府门户网站上下载电子版本，具体网址为http://www.zhonglou.gov.cn/。
1、通过互联网提出申请。申请人在钟楼政府门户网站上填写电子版本《申请表》后，通过电子邮件方式发送到受理机构电子邮箱即可。为了提高处理效率，申请人对所需信息的描述请尽量详尽、明确；若有可能，请提供该信息的标题、发布时间、文号或者其他有助于本单位确定信息载体的提示。申请人能够根据《政府信息公开目录》事先确定所需信息的索引号的，有关部门或单位将当场答复或者立即答复予以公开。
2、信函、传真申请。申请人通过信函方式提出申请的，请在信封左下角注明“政府信息公开申请”字样；申请人通过传真方式提出申请，也请相应注明“政府信息公开申请”字样。
3、特别程序。申请人申请获取与自身相关的政府信息的，应当持有效身份证件，当面向本局信息公开资料查询点提交书面申请。
（二）申请处理
本局收到申请后将当场登记，除可以当场予以答复的外，自登记之日起15个工作日内进行实质性审查，并根据下列不同情况，作出答复：
（1）属于应当公开的，制作可以公开告知书；
（2）属于免予公开的，制作不予公开告知书；
（3）属于已定期公开的政府信息，告知申请人获得信息的方式和途径；
（4）属于应当定期公开但未公开的政府信息，应当向社会公开，并且指引告知信息公开权利人；
（5）申请的政府信息如果不属于本单位掌握范围，将告知申请人；如能够确定该信息掌握部门或单位的，将告知联系方式；
（6）申请公开的政府信息不存在的，应当告知申请人；
（7）申请公开的内容不明确的，告知申请人更改、补充，并在“政府信息公开申请登记回执”中说明。
因正当理由不能在规定期限内作出答复，经上一级政府信息公开工作机构同意，可以将答复期限适当延长，并书面告知申请人，延长期限最长不超过15个工作日。
本局处理政府信息公开申请的流程图：
本局将根据收到申请的先后次序处理申请，单件申请中同时提出几项独立请求的，本局将全部处理完毕后统一答复。鉴于针对不同请求的答复可能不同，为提高处理效率，建议申请人就不同请求分别申请。
申请公开政府信息，将按照申请人要求的形式予以提供。无法按照申请人要求的形式提供的，将通过安排申请人查阅相关资料、提供复制件或者其他适当形式提供。
三、收费标准
本机关提供政府信息不收取费用。但是，申请人申请公开政府信息的数量、频次明显超过合理范围的，本机关将按照《国务院办公厅关于印发<政府信息公开信息处理费管理办法>的通知》（国办函〔2020〕109号）规定收取信息处理费。
四、监督方式
公民、法人或其他组织认为本局未依法履行政府信息公开义务的，可以向上级行政机关、监督部门或者政府信息公开工作主管部门投诉。
公民、法人和其他组织认为本局违反《规定》的具体行政行为，侵犯其合法权益的，可以依法向市政府申请行政复议，对行政复议决定不服的，可以依法提起行政诉讼；公民、法人和其他组织也可以依法直接向人民法院提起行政诉讼。
本局违反《规定》的具体行政行为造成申请人或者第三方经济损失的，申请人或者第三方可以依法请求赔偿。
