一、总体情况
2025年，邹区镇始终以习近平新时代中国特色社会主义思想为根本遵循，全面贯彻党的二十大及二十届三中全会精神，严格落实党中央、国务院关于深化政务公开工作的各项决策部署。依据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）与《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》（国办公开办函〔2021〕30号）相关要求，聚焦决策、执行、管理、服务、结果“五公开”核心任务，以“公开促落实、强监管、优环境”为工作导向，持续提升政府工作透明度与政务公开精准度，切实保障群众知情权、参与权、表达权和监督权。现将本年度主动公开、依申请公开、政府信息管理、平台建设、监督保障五项重点工作情况报告如下：
（一）主动公开工作推进情况
邹区镇坚持“以人民为中心”的公开理念，将主动公开作为政务公开的主渠道，常态化推进政府信息公开工作，确保政策文件、工作动态等信息及时对外发布。目前，我镇主动公开信息已形成“领导分工、机构职能、总结报告、镇村规划、业务工作”五大核心类别，覆盖政府工作关键领域。截至2025年12月31日，通过钟楼区门户网站累计主动公开政府信息22条，内容涵盖用地规划公示、党建团建活动、政务工作动态等多个维度，实现信息发布的全面性与透明化。同时，建立“群众需求导向”的内容优化机制，定期梳理群众关注热点，动态调整政务公开内容颗粒度，不断提升信息公开的实用性与质量。
（二）依申请公开工作落实情况
依申请公开是政务公开的重要补充，也是保障公众合法权益的关键环节。邹区镇秉持“为民服务、高效响应”原则，统筹推进线上线下依申请公开答复工作：一方面联合法律顾问团队深度研判申请人诉求，确保答复内容合法合规；另一方面协调各职能部门开展信息核查、收集与整理，严格按照法定时限完成答复流程。对照《政府信息公开条例》要求，2025年我镇共接收公民提交的政府信息公开申请9件（其中申请人主动撤销1件），实际办结7件（其中1件结转至2026年办理）；接收区级政府信息公开协办件1件，已全部处理完毕，真正实现“件件有回音、事事有着落”。
（三）政府信息管理机制建设
为确保政务公开工作规范有序，邹区镇结合自身实际，构建“专人负责、分工协作”的信息管理体系：明确镇党政办公室为政府信息公开工作牵头部门，配备专职人员负责信息统筹；指定镇党建工作办公室（宣传条线）专人承担网站管理职责，聚焦信息上传、依申请公开处理等核心任务。同时，建立“校对—审核—发布—复查”全流程管控机制，对拟公开信息进行多轮校验，切实保障发布信息的准确性、完整性与时效性，从源头杜绝信息错漏问题。
（四）政务公开平台优化升级
邹区镇把政务公开平台打造作为优化政务服务的关键举措，严格遵照《钟楼区政府门户网站内容保障工作评价办法》（钟政办发〔2020〕27号）及钟楼区信息公开栏目普查要求，以“标准化建设、便民化服务”为导向推进平台提质升级。具体工作中，对照《主动公开目录清单》，积极协同区政府办公室健全信息公开管理机制，对各类公开信息的覆盖范围、政策依据、发布周期和责任归属予以清晰划定，保障信息公开工作依规有序开展；同时立足企业经营发展诉求与群众生产生活需要，简化平台操作步骤、统一内容编排规范，显著增强政务公开平台的服务实效与用户体验感。
（五）监督保障规范政务公开
邹区镇严格对照国家、省市区政务公开评估体系及指标，结合《中华人民共和国政府信息公开条例》第五十条第四项规定，推进监督保障工作。一方面，开展政务公开工作考核，引入社会评议，强化结果运用，暂未出现需实施责任追究的情形，确保工作落地；另一方面，2025年受理群众网上来信5件，做好热点舆情监测与网络问政处置，同时严守信息发布底线，严禁发布违规言论，全年未发现违规信息，维护平台权威性。
二、主动公开政府信息情况
第二十条第（一）项
信息内容
本年制发件数
本年废止件数
现行有效件数
规章
0
行政规范性文件
第二十条第（五）项
本年处理决定数量
行政许可
第二十条第（六）项
行政处罚
行政强制
第二十条第（八）项
本年收费金额（单位：万元）
行政事业性收费
三、收到和处理政府信息公开申请情况
（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和）
申请人情况
自然人
法人或其他组织
总计
商业
企业
科研
机构
社会公益组织
法律服务机构
其他
一、本年新收政府信息公开申请数量
9
二、上年结转政府信息公开申请数量
三、本年度办理结果
（一）予以公开
1
（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形）
2
（三）不予公开
1.属于国家秘密
2.其他法律行政法规禁止公开
3.危及“三安全一稳定”
4.保护第三方合法权益
5.属于三类内部事务信息
6.属于四类过程性信息
7.属于行政执法案卷
8.属于行政查询事项
（四）无法提供
1.本机关不掌握相关政府信息
4
2.没有现成信息需要另行制作
3.补正后申请内容仍不明确
（五）不予处理
1.信访举报投诉类申请
2.重复申请
3.要求提供公开出版物
4.无正当理由大量反复申请
5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息
（六）其他处理
1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请
2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请
3.其他
（七）总计
8
四、结转下年度继续办理
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
行政复议
行政诉讼
结果维持
结果 纠正
其他 结果
尚未 审结
未经复议直接起诉
复议后起诉
结果 维持
五、存在的主要问题及改进情况
（一）存在的主要问题。
2025年，我镇严格落实“公开为常态、不公开为例外”原则，依托政府门户网站、政务服务大厅公示屏、村级公告栏及政务新媒体矩阵发布政策文件、工作动态、民生通知等各类信息，覆盖产业发展、民生保障、乡村建设等多个领域，为群众获取政务信息提供了基础支撑。然而，从实际效果来看，工作仍存在两方面突出短板：
一是信息公开体系不够完善，呈现形式较单一。当前公开信息的分类框架较为粗放，未能根据群众需求细化子类别，部分领域信息存在“大而全”但“细而精”不足的问题；同时，信息呈现以文字条文为主，缺少图文解读、短视频讲解、漫画图解等生动形式，群众理解难度较大，信息传播效果受限。
二是重点领域公开深度不足，政策解读效能待提升。针对教育医疗、养老社保、征地拆迁等与群众切身利益密切相关的民生重点领域，信息公开存在“重发布、轻解读”现象，仅简单公示政策原文，缺少对政策背景、适用范围、办理流程的深度解读；部分解读内容流于表面，未结合群众常见疑问展开，难以切实帮助群众理解政策、用好政策。
（二）改进措施
2026年，我镇将以“补短板、提效能、强服务”为目标，对照2025年工作短板，从三方面推进政务公开工作提质升级：
一是强化协同联动，完善公开内容体系。明确政务公开专职人员对接职责，主动加强与区政府办公室的常态化沟通，及时掌握上级最新工作要求；同时建立镇内各职能部门联动机制，按“谁主管、谁公开、谁负责”原则，梳理各领域信息公开清单，细化教育、医疗、社保等民生领域子类别，确保公开内容既全面覆盖又精准聚焦，从源头提升信息公开的规范性与针对性。
二是聚焦群众需求，优化信息传播模式。进一步升级政务公开载体，在维护好政府门户网站基础上，加强政务新媒体内容建设，针对群众关注的热点问题，推出“政策解读短视频”“民生问答漫画”等生动形式；建立“热点信息快速响应”机制，对群众咨询量高的民生政策、办事指南，优先更新、重点推送，提升信息更新时效性，增强政务公开平台的亲和力与实用性。
三是健全管理制度，严把信息公开质量关。全面落实政府信息公开全流程管理机制，严格执行信息公开前审查制度，确保发布信息合法合规、准确无误；细化依申请公开工作流程，明确受理、办理、答复的时限与标准，提升群众申请办理效率；同时完善信息发布责任追究制度，对因信息更新不及时、内容不准确引发群众不满的情况，严肃倒查问责，切实保障政务公开的权威性与公信力。
六、其他需要报告的事项
2025年，邹区镇无其他需要报告的事项。
