2026年8月，钟楼区12345平台共受理派发工单5330件，同比增长14%。其中处理省级转派工单69件，市级转派工单5261件。受理业务类型有：民生保障类1687件、市场监管类1132件、公共安全类1002件、规划建设类792件、生态环境类224件、科技教育类139件、人才服务类96件、政法监察类80件、公用事业类83件、乡村振兴类32件、文化体育类37件、经济综合类26件。

截至2026年8月31日，钟楼区12345平台今年累计受理派发工单38840件，其中处理省级转派工单912件，市级转派工单37928件。