2026年上半年信访工作总结及下半年工作计划

今年以来，全区信访系统深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，全区信访形势持续平稳向好。

一、上半年信访工作开展情况

（一）强化政治引领，筑牢工作根基。开展树立和践行正确政绩观学习教育，在学论述强觉悟、查问题抓整改、转作风促发展上持续用力，不断锤炼干的担当、实的作风、严的氛围，持续推动信访工作高质量发展。区委常委会、区政府常务会定期听取信访工作汇报，区委、区政府主要领导带头接待信访群众，阅批群众来信。积极开展《信访工作条例》法治宣传活动，夯实信访工作法治化的群众基础。

（二）深化法治建设，提升工作质效。持续开展信访工作法治化提升行动，以打通信访工作法治化“路线图”为关键，推动信访事项精准分流转办，全区信访部门及时受理率、责任单位按期办结率均达100%。

二、下半年工作重点

（一）用好用足“晴雨表”功能。深化信访数据深度分析研判，形成调研报告，精准反映社情民意，服务区委区政府决策。进一步畅通人民建议征集工作，实现从“事后反映”向“事前预防”转变。

（二）打通法治化“路线图”关键节点。以解决“应受理而不受理、应办理而不办理、应追责而不追责、应查处而不查处”问题为重点，以督查督办和精准追责为抓手，持续深化依法分类处理、行政三级办理、诉访分离，强化调解优先、应调尽调的理念，全面提升信访法治化水平。

（三）持续夯实信访工作基层基础。以业务培训为抓手，持续加强基层信访干部队伍建设，全面提升业务能力。