为深入贯彻落实上级关于综治中心规范化建设的部署要求，推动镇综治中心实体化运行和矛盾纠纷多元化解工作提质增效，近日，高新区（邹区镇）召开社会综合治理专题会议。镇领导储开明、周律，派出所、交警及各村（社区）负责人参加会议。会议通报了综治中心平台自开通以来的运行情况和质态分析，对平台工单受理量、办结率、流转时效等关键指标进行了全面梳理，既肯定了前期工作取得的阶段性成效，也指出了平台使用率、数据录入规范性、工单流转衔接等方面存在的短板弱项。会议强调要督促网格员做好矛盾纠纷规范录入、日常巡查走访等工作，确保数据真实准确，同时要加强网格员业务培训和实操指导，熟练掌握数字化平台操作流程，杜绝“有终端不会用、有系统不善用”现象。会议要求要提高政治站位，把工单处置作为回应民生关切、检验治理能力的重要抓手，克服应付心态，以高度负责态度对待每一件工单。要强化协同联动，综治中心统筹调度，派出所、交警等条线主动融入，村（社区）扛牢属地责任，网格员第一时间落实核查、处置、反馈，形成工作合力。要狠抓责任落实，严格执行首接负责制和联合会商制，实行分级分类限时办结，综治中心跟踪督办、定期通报。同时注重源头治理，加强信息研判，对苗头性问题提前介入化解，确保矛盾不上交、问题不积压。（陈芳）