近年来，区司法局始终坚持以提升专职调解员专业能力为核心，聚焦调解工作痛点、难点，主动加强与区法院协作联动，通过“跟班学习+专题培训+考核激励”三维一体模式，构建起系统化、常态化的调解员素养提升体系，为全区基层社会治理提质增效注入强劲法治动力。

为推动先行调解工作提质增效，切实将法院专业优势转化为调解员实战能力，区司法局联合区法院开展专职调解员跟班学习机制，选取立案庭、邹区法庭调解一线，组织镇（街道）综治中心专职调解员依次开展为期一周的沉浸式跟班学习。调解员通过全程参与先行调解全流程，近距离学习案件分流、沟通斡旋、协议拟定等实操技能，近距离感受法院诉调对接的工作规范与效率要求，破解调解工作中的疑难困惑。为确保学习成效不打折扣，区司法局建立“学评结合”闭环机制，要求调解员学习结束后如实填报学习情况，区法院结合调解员学习表现、实操应用情况作出客观评价反馈，形成“学习有记录、成效有评价、改进有方向”的良好局面，真正实现以学促思、以学促干、以学提质。

针对调解工作中高频出现的实操难题与新兴领域挑战，区司法局联合区法院搭建常态化专题培训平台，建立“法官授课”机制，精准靶向调解员能力短板开展定制化教学。培训内容涵盖调解沟通技巧、证据审查规范、虚假诉讼防范等重点专业，通过案例剖析、情景模拟、互动答疑等形式，将抽象法律知识转化为具体调解方法；同时，紧跟社会治理新形势，增设商事调解技巧等热点内容，传授专业化调解策略，帮助调解员突破业务瓶颈。通过系统化、专业化的专题培训，补齐调解员知识储备不足、专业能力不均的短板，全面提升其法律素养、调解技能与风险防控能力，打造一支懂法律、善调解、会服务的高素质调解员队伍。

为激发专职调解员工作积极性、主动性，推动调解工作从“被动履职”向“主动作为”转变，区司法局会同区法院科学完善专职调解员绩效考核细则，构建“过程考核+结果考核”“日常考核+年终考核”的全方位考核评价体系。考核以调解成功率为核心指标，建立末位淘汰机制，对连续考核排名靠后、履职成效不佳的调解员进行调整优化；同时，将调解工作量、矛盾化解质效、群众满意度等纳入考核范围，与年终绩效直接挂钩，实现“奖优罚劣、奖勤罚懒”。通过刚性考核与正向激励相结合，打破“干多干少一个样、干好干坏一个样”的平均主义，充分调动调解员的责任意识与进取精神，形成比学赶超、争先进位的良好工作氛围，推动全区人民调解工作质效持续提升。

下一步，区司法局将持续深化法调联动机制，不断优化调解员培养、培训、考核体系，进一步凝聚调解工作合力，提升调解工作专业化、规范化水平，为维护全区社会和谐稳定、夯实基层社会治理根基提供坚实保障。