为深入践行“人民至上”服务理念，推动城乡居民基本养老保险政策落地见效，1月24日上午，钟楼区人社局在清潭五社区广场成功举办“暖心居保、幸福养老”主题宣传活动。此次活动依托全省城乡居民养老保险宣传月统一部署，通过“政策解读+便民服务+文化体验”多元融合的形式，真正把服务送到群众家门口，让养老保障政策可知、可感、可及。

“暖心居保”是我区着力打造的人社服务品牌，旨在构建“线上随时办、线下就近办、特殊群体上门办”的便民服务网。活动现场，社保工作人员围绕参保缴费、待遇测算、资格认证等高频事项，提供面对面政策解答和经办指导。据统计，当日累计发放《城乡居民基本养老保险宣传提纲》《养老金查询指引》等宣传资料600余份，接待群众咨询逾300人次，现场协助办理参保续保、信息查询等业务80余件，切实提升了人民群众对“多缴多得、长缴多得”政策的认知度和参与感。

活动不仅注重政策传递，更充满人文关怀与节日温情。居民可亲身体验拓福字、画糖画、打年糕等传统手作，享受免费磨刀理发、中医义诊等便民服务，并积极参与趣味互动与文艺演出。现场笑声不断，气氛热烈，吸引众多居民参与，真正实现了“服务有温度，关怀零距离”。

本次活动是钟楼区推动社会保障服务向基层延伸、助力构建共建共治共享社会治理格局的生动写照。下一步，区人社局将以此次活动为契机，持续深化“暖心居保”品牌建设，不断增强公共服务均衡性和可及性，真正把惠民生、暖民心、顺民意的工作做到群众心坎上，为扎实推进共同富裕、谱写中国式现代化钟楼篇章注入坚实而温暖的社保力量。（蒋婷）