今年以来，钟楼区人社局坚持以人民为中心的发展思想，深度整合维权裁决与就业服务资源，打造“仲裁+就业”联动工作模式，将案件处理、矛盾调解、岗位推送、就业指导等服务有机融合，打通劳动者“维权—解纷—就业”全链条，真正实现维权有力度、帮扶有温度，让劳动者在依法追回劳动报酬的同时，快速实现再就业，有效推动劳动争议从“案结事了”向“岗稳心安”转变。

在近期处理的一起劳动报酬争议案件中，一名劳动者因与企业发生工资、经济补偿等纠纷，向钟楼区仲裁委申请仲裁。仲裁员受理案件后，第一时间梳理案情、厘清争议焦点，坚持“调解优先、柔性化解”原则，主动组织双方沟通协商，细致解读劳动法律法规，明晰双方权利义务，最终促成双方达成调解协议，帮助劳动者顺利追回欠薪与补偿，高效办结争议案件。在沟通中，仲裁员了解到该劳动者因劳动关系解除处于待业状态，急需稳定工作保障生活，便主动提供就业帮扶，详细告知钟楼区公共就业服务政策，重点介绍每周五在钟楼区人力资源市场一楼常态化举办线下招聘会，同时推送适合其技能与经验的企业岗位信息，指导其做好求职准备。在仲裁员的贴心指引下，该劳动者按时参加招聘会，与多家用人单位对接洽谈，凭借扎实的工作能力成功被心仪企业录用，实现维权与就业“双落地”。

下一步，钟楼区人社局将持续深化“仲裁+就业”机制建设，不断完善服务流程、拓宽服务渠道，把就业帮扶嵌入案件受理、庭审、调解、裁决各环节。依托钟楼区人力资源市场固定招聘会、线上招聘平台、家门口就业服务站等载体，常态化向涉案待业劳动者推送岗位信息，实现“调解一案、帮扶一人、就业一人”。以高效仲裁护权益，以暖心帮扶促就业，持续构建和谐稳定的劳动关系，为钟楼区经济社会高质量发展提供有力保障！(朱云捷）