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在2026年“十五五”规划开局之年,为迎接“3·15”国际消费者权益日,深入贯彻“提升消费品质”年度主题,钟楼区市场监督管理局于3月13日统筹组织多场普法便民活动,通过政企社联动的方式,将消费维权服务送至商圈、社区与街巷,着力构建社会共治格局,优化区域消费环境。
3月13日上午,由钟楼区市场监督管理局、区消费者协会主办的主场活动在常州吾悦国际广场举行。活动现场设置了16个服务展位,区市场监管局、南大街街道、区司法局、区商务局、钟楼税务局、怀德桥派出所及多家行业协会共同参与。普法宣传聚焦消费维权、老年防诈、税法、装修规范、电梯安全等热点,通过发放资料、案例解读提供法律咨询;便民服务区则汇集了食品药品检测、珠宝鉴定清洗、科学用盐科普、免费血压测量等专业项目,由市食药纤检中心、盐业公司、黄金珠宝协会、品牌药房等单位现场提供服务,吸引大量群众参与。
与此同时,在基层社区,钟楼区市场监管局各分局同步行动,将维权服务精准送至群众身边。五星分局在勤业五星生活市集联合多家单位举办“安全消费进市场”活动,围绕食品药品安全、消费反诈等开展普法宣讲,并提供食盐鉴别、便民检测、法律咨询及“你点我检”互动快检服务,让食品安全透明可视。荷花池分局会同街道、社区在北大街大庙弄开展了“激发消费活力 提升消费品质”普法宣传,通过设摊咨询、发放资料、案例讲解等方式,向居民与商户普及法律知识,引导理性消费、诚信经营,共同营造安全放心的街区消费环境。
系列活动通过“普法宣传、便民服务、互动体验”的多元形式,实现了从核心商圈到基层市集、街巷的全覆盖,有效提升了消费者的维权意识与能力。下一步,钟楼区市场监管局将以此次活动为契机,围绕消费热点难点,持续深化重点领域整治与普法宣传,常态化开展便民服务,严厉打击侵权行为,不断营造让群众放心、安心、舒心的消费环境,为区域经济高质量发展和“幸福钟楼”建设注入持久动力。