9月30日，钟楼区市场监管局收到医保部门线索移送，反映辖区内11家零售药店存在追溯码上传不规范、进销存账货不符等问题。区市场监管局迅速行动、精准施策，依法依规处置违规问题。

一是逐条梳理线索，精准排查隐患。第一时间对11家药店问题逐项分解、分类汇总，重点聚焦追溯码重复上传、处方审核缺失、处方保存不全、执业药师不在岗、药品种类混放、货架存有过期药品等违规情形，做到问题底数清晰、风险点位明确、核查方向精准，为后续精准监管执法奠定坚实基础。

二是集中约谈警示，压实主体责任。10月9日，组织上述11家药店负责人召开集体约谈会，现场通报各店违规事实，深入解读药品追溯、处方管理、人员在岗、药品陈列、效期管理等法律法规要求，明确要求各经营单位深刻自查、立行立改，健全并严格落实各项管理制度，切实守牢合规经营底线。

三是依法迅速查办，规范经营秩序。坚持即知即查，迅速开展核查取证，对查实的各类违法违规行为依法依规予以处置，督促企业全面整改，坚决防止追溯上传不规范、处方管理流于形式、执业药师空岗、过期药品上架等问题反弹。

下一步，钟楼区市场监管局将持续深化与医保部门的协同联动，加大对药品零售企业的常态化监管力度，定期开展“回头看”检查，不断净化辖区药品经营环境，全力保障群众用药安全。（谢茜）