为破解老年人“不会用电子医保、看病排队麻烦”难题，帮助辖区长者跨越数字鸿沟，6月18日，北港街道梧桐苑社区新时代文明实践站开展老年人智能手机公益培训，本次课程以电子医保卡申领、使用为核心内容，吸引不少老年居民到场学习。

社区工作人员通过大屏PPT分步演示，用通俗语言讲解微信、支付宝激活医保电子凭证全流程，细致演示医院挂号、窗口扫码缴费、药店购药报销等实操场景。针对老人记不住步骤、视力不佳等问题，志愿者分组一对一辅导，手把手协助完成实名认证、绑定账号，反复演练出示医保二维码操作。

不少老人表示，以往出门总要随身携带实体医保卡，遗失补办十分不便，学会电子医保后，一部手机就能完成全部就医结算，省时省心。活动同时穿插养老反诈提醒，告诫老人切勿随意泄露医保验证码。

下一步，梧桐苑社区将按需开展线上挂号、医保查询等进阶教学，持续为老年群体提供暖心数字服务，切实提升老年人就医便利度与幸福感。（董加其）