6月30日，江苏省住房和城乡建设厅召开新闻发布会，解读《江苏省“人工智能+住房城乡建设”行动方案》。记者了解到，依托成熟落地的智慧场景、实打实的民生案例，江苏将人工智能全面融入小区物业、建筑建造、城市安全、政务服务等百姓生活方方面面，用数字化手段破解居住痛点、治理难点，让智慧建设成果真正惠及千家万户。

根据方案规划，江苏设定清晰的阶段性目标：2027年，住建领域智能终端、智能体应用普及率超 70%，培育50项以上创新应用场景；2030年普及率超90%，建成住建领域行业垂直模型，形成完善的人工智能产业生态，全面提升城乡居住品质与治理水平。

小区居住体验、公共资金监管是群众最关心的民生关键事。依托人工智能技术，江苏物业管理服务实现从被动响应向主动服务转变。日常居住服务中，全省小区落地AI智能客服与工单闭环管理模式，24小时承接业主各类诉求，实现智能分类、精准派单、闭环回访，解决传统物业办事拖沓、权责不清的问题。同时，AI视觉识别系统全天候值守小区，自动识别高空抛物、占用消防通道、电动车违规停放充电等安全隐患，第一时间预警处置，筑牢小区安全防线。小区电梯、照明、水电设施也实现AI智能管控，实时监测设备状态、智能调节能耗，实现节能高效运维。

作为建筑业大省，江苏依托321个省级智能建造试点项目，将人工智能、建筑机器人融入施工全流程，让建房更安全、质量更过硬。针对建筑工地高危、繁重的人工工序，南京、苏州、无锡等地试点项目规模化启用建筑机器人集群作业，涵盖混凝土整平、墙面喷涂打磨、板材搬运等施工工序。机器人施工精度可达毫米级，单工序作业效率比人工提升3倍以上。全省多个重点项目应用智能钢筋柔性生产线，通过 AI 算法优化下料方案，有效减少建材损耗，提升施工标准化水平。苏州还搭建塔机、施工电梯智能集控大模型，实现设备远程操控、自动避障、精准吊装，降低高空作业安全风险。在工程质量安全监管上，智慧工地AI摄像头自动识别工人未佩戴安全帽、高空违规作业、动火作业不规范、临边防护缺失等隐患，自动推送预警、形成闭环整改。AI智能核验系统可快速完成钢筋型号统计、混凝土缺陷检测、构件精度校核等质检工作，原本人工40分钟的工作量，机器仅需10分钟即可完成，有效规避人工疏漏。

据了解，江苏省住房和城乡建设厅已建立“四个一”工作机制，征集500个人工智能应用场景、176个典型案例，筛选26个优质项目纳入省级储备库，同步开放首批13项高价值攻坚场景。未来，江苏将持续培育人工智能住建应用场景、攻坚核心技术、培育专业人才，持续推动人工智能深度融入城乡建设、民生服务全过程，打造宜居、智慧、安全的现代化城市。

（记者 季宇轩，转载自2026年7月1日《扬子晚报》A02版）