根据《中华人民共和国政府信息公开条例》以及国家、省、市、区关于政府信息公开工作的部署要求，提高工作透明度，促进依法行政，现将常州市钟楼区教育局2025年度政府信息公开工作情况报告如下。本报告所列数据的统计期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。
一、总体情况
2025年，钟楼区教育局坚持以人民为中心的发展思想，紧紧围绕全区教育中心工作和重点任务，持续深化政府信息公开工作，打造规范、透明、高效的政务环境，通过完善制度、优化平台、丰富内容、强化监督，全力提升政务公开的标准化、规范化水平，有力保障了社会公众的知情权、参与权和监督权。
（一）主动公开情况
本年度，区教育局积极拓展主动公开的广度和深度。全年通过区人民政府门户网站教育局专栏、“钟楼教育中心发布”微信公众号等官方平台，累计主动发布各类政府信息400余条，内容涵盖教育政策发布、发展规划、招生入学、教育经费、资源优化调整、校园安全等重点领域，特别是对社会高度关注的义务教育阶段招生政策、学区划分、民办学校（幼儿园）年度检查结果、校外培训机构规范化管理“白名单”等信息，均做到了第一时间、准确完整地发布与解读，有效确保了教育公共政策的透明度与执行力。
（二）依申请公开情况
依法依规做好政府信息依申请公开工作，不断优化受理、审查、办理、答复流程，提升服务规范性。全年答复政府信息依申请公开申请（上年度结转）1件，做到了按时依法予以规范答复。全年未发生因政府信息公开工作引发的行政复议或行政诉讼案件，做到了依法有据、回应及时、群众认可。
（三）政府信息管理情况
持续强化政府信息管理工作，明确了信息编制、审核、发布、归档各环节的责任与标准。严格执行“三审三校”信息发布制度，落实各业务科室信息内容初审、综合科复审、分管领导终审的闭环管理，确保公开信息内容精准、数据可靠、表述规范。对规范性文件、重要政策等进行系统梳理和动态更新。
（四）政府信息公开平台建设
区教育局以提升用户体验为导向，不断加强公开平台建设。强化“钟楼教育中心发布”微信公众号的政务发布和服务功能，使其成为政策速递、便民提示的重要阵地。积极探索利用图文解析、短视频等更生动直观的形式解读最新教育政策，有效提升了信息的可读性和传播力。严格落实政府信息公开工作各项相关制度，提高信息公开质量，对教育领域信息，如学前及义务教育招生、行政审批、财政预算决算、全区中小学及幼儿园名单公示、民办义务教育学校（幼儿园）年检、校外培训机构“白名单” 认定结果公示等，提升信息公开效率，保障信息更新及时，积极回应人民群众的关切问题，努力提升为民服务质量。
（五）监督保障情况
健全内部监督与外部监督相结合的保障机制，主动接受社会监督，2025年，共受理12345平台工单919件，按时办结率100%，受理阳光信访、市长信箱31件。
二、主动公开政府信息情况
第二十条第（一）项
信息内容
本年制发件数
本年废止件数
现行有效件数
规章
0
行政规范性文件
第二十条第（五）项
本年处理决定数量
行政许可
834
第二十条第（六）项
行政处罚
行政强制
第二十条第（八）项
本年收费金额（单位：万元）
行政事业性收费
三、收到和处理政府信息公开申请情况
（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和）
申请人情况
自然人
法人或其他组织
总计
商业
企业
科研
机构
社会公益组织
法律服务机构
其他
一、本年新收政府信息公开申请数量
1
二、上年结转政府信息公开申请数量
三、本年度办理结果
（一）予以公开
（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形）
（三）不予公开
1.属于国家秘密
2.其他法律行政法规禁止公开
3.危及“三安全一稳定”
4.保护第三方合法权益
5.属于三类内部事务信息
6.属于四类过程性信息
7.属于行政执法案卷
8.属于行政查询事项
（四）无法提供
1.本机关不掌握相关政府信息
2.没有现成信息需要另行制作
3.补正后申请内容仍不明确
（五）不予处理
1.信访举报投诉类申请
2.重复申请
3.要求提供公开出版物
4.无正当理由大量反复申请
5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息
（六）其他处理
1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请
2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请
3.其他(撤回）
（七）总计
2
四、结转下年度继续办理
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
行政复议
行政诉讼
结果维持
结果
纠正
尚未
审结
未经复议直接起诉
复议后起诉
维持
五、存在的主要问题及改进情况
（一）工作中存在的主要问题
政策解读的精准度与亲和力有待提升：部分政策解读材料仍偏向于文件语言的复述，运用案例、数据图表、问答场景等多样化、接地气方式进行精准解读的能力仍需加强。
信息公开的议题设置能力有待增强：围绕教育热点、改革难点，主动策划、设置议题，系统性发布解读信息、引导社会预期的前瞻性工作有待加强。
（二）改进措施
政策解读提质，对重要政策文件实行“一策一案”解读计划。利用推行“文字+图表”、“政策原文+场景问答”、“负责人解读+专家点评”等多维解读模式，并探索开展在线微访谈、短视频解读，让政策内涵更清晰、更浅显易懂。
完善热点议题发布，加强对教育舆情的日常监测与分析，围绕招生季、“双减”、校园安全等热点提前谋划，主动释放信息，有效引导舆论，提升政务公开的引导力。
六、其他需要报告的事项
无。
