(一)在“研究新情况”上发力,数字化牵引监管迭代
沙盒监管平台迭代升级。建立企业诉求动态反馈及快速响应机制,推进平台信息更新与数据共享,探索引入AI智能化手段提升服务效能。推动实施食品安全内部报告奖励机制。推动全区食品生产经营单位全面建立并实施该机制,形成风险隐患内部排查的良性闭环。强化公平竞争审查业务培训。邀请专家对全区审查员开展专题培训,提升审查能力,从源头上规范政策制定行为。
(二)在“解决新问题”上破局,新型案件攻坚回应新挑战
深化网络餐饮食品安全整治。持续巩固整治成效,固化工作经验,形成可复制可推广的长效机制,打造“钟楼样板”。12345工单源头压降。严格落实《12345热线工单提质增效工作方案》,强化“接诉即办、限时办结、超时督办”机制,推动从“事后处置”向“源头减量”转变。价格执法难点攻关。联合教育、民政、医保、文旅等部门,在教育收费、养老服务、殡葬、水电气、涉旅等领域开展专项整治,破解取证难、定性难等共性难题。
(三)在“下功夫出经验”上沉淀,钟楼市监实践形成可复制样本
包容审慎裁量指引落地。开展基层专题培训,推动《相关案件裁量指引》在执法一线准确适用,有效提升裁量适用的精准度和公信力。邹区灯具全链条治理深化。持续开展灯具产品质量提升专项行动,联合相关部门从标准、品牌、电商等多端发力,提升“钟楼灯具”区域品牌形象。强化药械监管实战实训。深化“边查边教、以查代训”工作模式,提升基层执法人员专业素养和问题发现能力,推动药械监管从“有形覆盖”向“有效覆盖”转变。