10月14日上午，南大街街道在东头村社区铭巷家园举行首个信托制物业治理模式试点小区启动仪式。钟楼区委书记沈东为铭巷家园小区信托制物业治理模式试点授牌，区领导万建新、王行杰出席活动。

启动仪式上，南大街街道党工委书记刘更城介绍信托制物业治理模式试点工作推进情况。刘更城表示，南大街街道始终坚持党建引领、坚持群众路线、坚持服务提升，积极推进“1234”模式即小区一本账、收支两条线、治理三大员、提升四个率，以铭巷家园试点为起点，加快推进信托制物业治理模式推广工作。

仪式上，农业银行钟楼支行向小区业主展示了前期开发的信托制物业系统小程序。通过小程序，小区业主可以方便地查询小区公共资金的收入和支出，保障了小区每笔公共资金的阳光透明。

活动现场，国泰物业及服务团队、物管会成员进行了发言和宣誓。

启动仪式现场,《信托制物业服务合作协议》正式签订。

在随后召开的现场推进会上，沈东指出，钟楼作为中心城区，民生治理极其重要，从紧迫性上来说，全区物业管理矛盾高发多发，物管模式改革迫在眉睫；从可行性上来说，信托制物业治理模式是适应钟楼实际的有效路径，全区上下要充分统一思想、凝聚共识，全力推动“信托制”物业在钟楼高质高效落地。沈东强调：一要在加强学习中凝聚思想共识。板块、部门主要领导要亲自参与谋划，对关键环节做到心中有数，分管领导与社区及相关工作人员要走好群众路线，物业企业要主动融入、积极接受“信托制”物业治理模式中公开透明的意识和概念。二要在稳健试点中扎实开局起步。试点选择要尽可能涵盖收费小区和兜底小区、商品房小区和安置小区、旧改小区、次新小区和新建小区等多种类型，“一区一策”制定专项方案、编制年度预算等，边干边提炼总结，形成可在全区乃至更大范围推广的经验和模板。三要在多方联动中汇聚攻坚合力。区委组织部要进一步强化党建引领，区委政法委要把社会治理融入“信托制”改革中，城管、市监、公安、消防等部门要加强研究、推动联合执法进小区工作。社区党组织要当好服务群众的纽带和桥梁，让更多的业主参与到开放式预算的建议、物业企业的选聘、导入后的监察等环节。四要在久久为功中提高治理效能。做到重点推进与全面铺开相结合，模式改革与综合施策相促进，以“信托制”物业治理模式为切口，把社会治理作为长期的着力点，在实践中不断优化、创新，逐步形成符合钟楼实际、具有钟楼特色的制度机制，通过“信托制”物业治理模式的改革及公开透明、开放参与、信义为本等理念的根植，真正让矛盾纠纷数量降下来，群众满意度提上去。

中国农业银行常州市分行相关负责人，高新园（邹区镇）、各街道、区各相关单位负责人，南大街街道各社区书记，物业企业、业委会（物管会）代表等参加活动。