日前，钟楼区行政审批局与天宁区行政审批局在市政务办的见证下签订了《“一城通办”业务合作协议书》，两区政务服务中心之间“一城通办”工作正式启动，标志着全市辖市区之间的政务服务合作迈入新阶段。

近期，两地政务服务大厅将同时开设线下“一城通办”专窗，线上旗舰店开设“一城通办”专栏，将申请从事互联网上网服务经营活动审批、文艺表演团体从事营业性演出活动审批、娱乐场所从事娱乐场所经营活动审批等35个事项列为第一批全城通办事项。

作为我市两大老牌中心城区，钟楼区和天宁区探路先行先试，用一纸合作协议，架起了政务服务“一城通办”的桥梁，为全市推行通办打下了良好的基础。今后，钟楼、天宁两地的市民在办理相关行政审批手续时，无需赶到辖区的政务服务中心，只要在这两个区就近的政务服务中心办理即可，两地政务服务窗口受理后，通过网上流转到业务管辖地审批。办理结果根据申请人选择在申请地或管辖地进行领取，或享受通过EMS快递免费寄送服务。

今年10月，两地共同下发了《关于开展天宁钟楼“一城通办”的工作方案》，制定落实流程图，建立通办合作机制、认领通办任务、统一业务标准，运用政务服务一体化平台，搭建通办平台，实现窗口收件、在线推送材料、系统办件跟踪、办件结果及时反馈等功能。

此次钟楼天宁政务服务“一城通办”对便利两地群众办事，优化营商环境，进一步深化两地业务合作，促进两地经济社会协同发展具有积极意义，更是对区域政务服务工作融合的一个大胆尝试。今后两地将按照全市统一部署，继续扩大通办范围、丰富通办手段、拓展通办事项和通办渠道，让市民办事更方便、更便捷、更舒心。(郑旭华）