为进一步提高全区政务服务规范化、便利化水平，全力推进全区政务服务事项标准化工作，不断优化提升营商环境，钟楼区行政审批局突出抓好“三项举措”，实现政务服务便利度指标显著提升。

一是精心组织周密部署。区行政审批局按照上级要求，第一时间组织召开局政务服务工作会议，深刻阐述此工作的重大意义，成立了“一张网”扁平化工作小组，由8名工作人员分工对接各部门，按照应领尽领的要求，动员各部门高度重视，安排专人负责事项梳理和认领编制，严格按照时间节点完成事项认领编制工作。

二是强化培训全面指导。组织“一张网”扁平化小组开展标准化事项认领编制培训会，做好业务能力储备。小组成员分头对接相关部门，逐个指导，一对一辅导，使部门工作人员对标准化政务服务事项认领操作、要素填报等工作了然于胸。

三是上门服务解决难题。对于一些配合落实有困难的部门，由局领导亲自带领工作人员上门对接，与对应部门分管领导及业务科室工作人员面对面现场研究事项清单，梳理政务服务事项，确保工作顺利推进。

截至目前，全区31个部门已完成政务服务事项清单认领编制工作，认领标准化行政权力事项共892项，认领率已达到上级目标要求，编制率100%。（郑旭华）