8月15日上午，溧阳市社保中心主任谈备亮携溧阳市别桥镇、古县街道相关负责同志来我区五星街道调研学习“暖心居保”工作创建经验。区社会保障中心主任徐朵，五星街道党工委委员、办事处副主任周向向陪同调研。

溧阳市社保中心一行实地参观了五星街道便民服务中心，通过中心工作人员就“暖心居保”服务专窗、人员配置、业务接待、品牌建设工作布局和服务机制等方面的介绍，对我区工作思路和特色亮点有了更深入的了解。

在随后的交流会上，五星街道社会事务办就“暖心居保”品牌示范点创建情况进行汇报分享，与会领导及负责人围绕城乡居保基层公共服务平台软硬件建设、品牌特色构思以及宣传策划等方面进行了进一步探讨和交流。谈备亮主任高度赞赏五星街道社会事务办的“暖心居保”服务品牌建设工作，并表示其成熟经验对别桥镇、古县街道的“暖心居保”品牌建设具有较强的指导和借鉴意义。

此次学习交流，进一步拓宽了我区与兄弟区县“暖心居保”服务工作的思路。下一步，钟楼区社保中心将继续升级“暖心居保”服务品牌，全力建成“就近可办、服务规范、便捷优质、群众满意”的服务体系，进一步提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。