春节即将到来，购物、餐饮、旅游等领域将迎来消费高峰，为保障市民度过一个平安祥和的春节，钟楼区消费者协会、钟楼区市场监督管理局提醒广大消费者科学、健康、理性消费，依法维护自己的合法权益。

一、提升防范意识，加强疫情防控

1.家中常备口罩等防疫物品，购买药品和防疫物品时，要到正规药店进行购买并且核对资质。

2.前往人员密集场所时应当按照相关防控要求，做好个人防护，佩戴口罩，并做好体温监测。

3.不从中高风险地区、国(境)外网购物品。

二、注意食品安全，保障自身权益

1.订年夜饭时和外出就餐时，选择卫生条件好、口碑好的商家，谨慎交纳“定金”。

2.尽量避免食用易导致过敏的食品，不要购买、食用有关部门明令禁止、来历不明的食物，以免发生食物中毒或者疫情传播。

3.在购买有包装的产品时，注意外包装有无生产厂家、生产日期，不要食用过期、变质食品。

4.根据需要合理囤货，避免食物浪费。

5.发现售卖、食用野生动物和长江野生江鲜及时向市场监管部门或12345举报。

三、合理选择行程，确保出行平安

1.尽量选择风险低、相对安全的旅游线路出行，提前了解当地的疫情动态和防控政策，避免到中高风险地区旅游。

2.出行时，乘坐正规运营的车辆，不要乘坐非法运营的车辆，记得索要发票，保管好个人财物。

3.乘坐火车飞机等交通工具时，提前订票，拒绝与黄牛交易。

四、保留有效证据，依法维护权益

1.在线下购买商品或接受服务时，要向商家索取并妥善保管购物票据，核查票据上是否标有所购买商品的名称、规格、特征等信息。

2.线上购物注意保留付款记录、聊天记录、网络订单、平台支付截屏等有关消费凭证。

3.如果发生消费纠纷，及时与商家协商处理或拨打12345进行投诉。