“一老一小”是事关千家万户的重大民生问题。2023年以来，钟楼区坚持把服务“一老一小”作为暖民心的政治工程、解民忧的民生工程和增民利的发展工程，紧扣“一老一小”特殊群体服务需求，为“一老一小”托起“稳稳的幸福”。一是为老年人办“食”事。坚持需求导向，把优先保障特殊困难群体老年人助餐服务需求作为“规定动作”，提升改造14个社区老年助餐点，全区老年助餐点达109个。积极引入社会力量参与老年助餐，推进“人人共享”食堂，做强“社会力量+中央厨房+社区配送”服务模式，解决好老年人“舌头上的幸福”问题。二是为老年人解“难”事。全面构建“三边四级”养老设施网络布局，加快综合性居家养老服务中心建设，引入专业化服务品牌企业跨区、跨街道建设或承接运营社区养老服务设施。积极导入优质社会资源，持续探索“四床融合”模式，新增家庭养老照护床位150张，让更多失能、失智老年人享受优质照护服务。三是为老年人抓“要”事。以民生实事为突破口，老年人居家养老上门服务人数达2.1万人，为400户困难家庭开展适老化改造等，着力解决好为老服务“最后一百米”问题。四是为未成年人办“好”事。建成省级“儿童关爱”之家4个，区—镇（街道）—村（社区）三级未成年人保护中心实现全覆盖。将未成年人保护纳入“大数据+网格化+铁脚板”社会治理体系，建立“多位一体”挂钩结对帮扶机制，实现帮扶与监护无缝衔接。组织开展“爱心暑托班”“童心向阳心理课堂”“一见钟情”微心愿活动等，为孩子们健康茁壮成长提供原动力。

下一步，钟楼区将进一步关注“一老一小”服务需求，完善“一老一小”服务体系，提升老年人和未成年人的生活幸福感和获得感。