孙广强委员：

您提出的关于《关于鼓励引导“银发经济”的建议》的提案收悉，现答复如下：

近年来，钟楼区认真贯彻落实习近平总书记关于加强养老工作的重要指示和精神，积极应对人口老龄化形势,以满足老年人实际需求为导向,着力强化政策保障，优化服务供给，提升服务质量，不断健全完善居家社区机构相协调、医养康养相结合的养老服务体系。

一、积极推进社区食堂建设，满足老年人助餐服务需求。

结合省市有关要求，鼓励社会餐饮企业参与老年助餐服务，通过“中央厨房+助餐点服务”“餐饮企业+社区门店”“线上预定+站点配送”等模式开展老年助餐服务，坚持市场化与社会化相结合，切实解决好老年人“一餐热饭”问题。建设社区食堂23个，村（社区）助餐点109余处，对符合条件的老年人给予一定的就餐补贴，日均提供老年助餐2500余份，2024年为2.79万老年人提供助餐服务。按照今年政府工作要求，将新增中吴社区、庆丰社区2处老年助餐站点，进一步规范提升城乡社区老年助餐配餐服务管理。

二、聚焦多元供给，解决中高端和多元需求问题。

支持街道向服务机构无偿提供养老服务设施，探索开展区域一体化方式委托品牌服务机构连锁化运营，推动专业养老服务组织连锁化、规模化、品牌化建设和运营养老服务设施，结合辖区老年人全方位多层次养老服务需求，开展各有特色的社区和居家养老服务，力争做到“一街一亮点、一居一特色”。推进省适老化生活体验中心建设，打造“适老化生活体验中心”，让市民可以沉浸式体验居家养老、智慧养老，打造居家养老实景展示区，将各类辅具和智能产品融入其中，市民可以实地、实景观摩体验，线上线下同享、挑选购买、试用、租赁产品等服务。不断拓展延伸养老服务内容，加大养老服务力度，打造“钟爱这里”服务品牌。

三、强化养老职业技能培训，落实从业人员褒扬政策。

每年组织全区养老护理从业人员培训，结合我区养老服务工作实际，由第三方专业机构开展培训工作，主要设有职业道德、基础知识、生活照护、基础照护、康复服务、老年社会工作等模块。探索依托综合示范性养老机构建立若干养老服务实训基地，通过正规培训、定向培训和中长短期多层次培训，让养老护理队伍走职业化、专业化、年轻化的道路，建设一支具有崇高职业道德和较高水平业务技能的专业化、职业化养老服务队伍。同时，鼓励在行业内开展形式多样的养老护理技能大赛，对养老护理人员获取职业技能认证提供补贴，提高养老机构护理人员培训率和持证率。落实养老从业人员褒奖政策，对符合条件的从事养老行业的大中专毕业生发放一次性入职补贴，对符合条件的养老护理员发放岗位补贴。通过刺激性政策提升行业待遇，逐步提高养老服务人员的收入水平，增加社会认同度和就业意愿。

下一步我们会把您的建议向区政府报告，联合发改、工信、卫健等部门，在政策驱动、供需平衡、服务提质、多元投入等方面进一步提升。

签发人：张琴花

经办人：修杨

联系电话：86622159

常州市钟楼区民政局

2025年4月18日