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关于南大街街道政务服务满意度的调查问卷

发布单位:南大街街道

开始日期:2021-09-24    结束日期:2021-10-24

    

您好!为了进一步提升南大街街道政务服务中心的服务水平,加强中心机关作风与效能建设,提高窗口工作人员服务效率,更好地接受基层企业、群众和社会各界的监督,不断提升政务服务质量,特制定本问卷,感谢您的积极参与。

您的性别?
 
占比:20%
 
占比:80%
您的年龄?
20岁以下
 
占比:0%
20-40岁
 
占比:80%
40-60岁
 
占比:20%
60岁以上
 
占比:0%
您的职业是什么?
学生
 
占比:0%
国家机关、党群组织、企业、事业单位负责人
 
占比:26%
专业技术人员
 
占比:0%
办事人员和有关人员
 
占比:33%
商业、服务业人员
 
占比:0%
农、林、牧、渔、水利业生产人员
 
占比:6%
生产、运输设备操作人员及有关人员
 
占比:0%
其他
 
占比:33%
您对大厅政务服务的总体评价如何?
满意
 
占比:100%
一般
 
占比:0%
不满意
 
占比:0%
您对窗口工作人员的服务态度是否满意?
满意
 
占比:100%
一般
 
占比:0%
不满意
 
占比:0%
您对窗口工作人员的工作效率是否满意?
满意
 
占比:100%
一般
 
占比:0%
不满意
 
占比:0%
您认为街道政务服务中心大厅环境及各项设施是否完善?
完善
 
占比:93%
一般
 
占比:6%
不完善
 
占比:0%
您在街道政务服务中心窗口受理、办理的事项能否在承诺时限内办结?
 
占比:100%
不能
 
占比:0%
您最愿意选择哪种方式来办理行政审批服务事项?
网上办理
 
占比:86%
到行政部门或服务中心办理
 
占比:13%
委托朋友或中介办理
 
占比:0%
您认为街道政务服务中心最突出的问题是什么?
最少选择1项,最多选择8
提升行政服务质量、提高工作人员综合素质
 
占比:20%
提高办件过程的公开透明
 
占比:10%
办事拖拉、服务不到位的问题
 
占比:0%
办事难,常常两头跑、来回跑
 
占比:15%
部门办事乱收费
 
占比:0%
简化办事程序、缩短办事时限
 
占比:15%
以上都有
 
占比:0%
以上都没有
 
占比:40%
若您认为南大街街道政务服务还有其他方面需改进的问题,请您留下宝贵意见或建议,谢谢。