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关于“阳光信托”物业治理模式认知的调查问卷

发布单位：永红街道

开始日期：2024-09-25 结束日期：2024-10-25

为进一步了解居民对“阳光信托”物业治理模式认知程度，特邀请您参与此次调查，我们承诺将对您回答的内容予以严格保密。请您结合实际情况对所提供的问题进行解答。感谢您的支持与配合！

您的年龄是：

	A. 20岁以下		占比：6%
	B. 20-35岁		占比：37%
	C. 35-50岁		占比：31%
	D. 50岁以上		占比：26%

您的性别是：

	A. 男		占比：62%
	B. 女		占比：38%

您是否知晓所在的小区导入“阳光信托”物业治理模式情况

	A. 是		占比：62%
	B. 否		占比：12%
	C. 不清楚		占比：26%

您是否了解“阳光信托”物业治理模式基本概念和运作方式

	A. 非常了解		占比：6%
	B. 一般了解		占比：62%
	C. 仅听说过，不了解具体情况		占比：31%
	D. 不了解		占比：1%

在考虑支持或反对“阳光信托”物业治理模式时，以下哪些因素对您影响最大？

最少选择1项，最多选择3项
	A. 管理费用		占比：12%
	B. 服务质量		占比：27%
	C. 透明度和公开性		占比：36%
	D. 居民参与决策的机会		占比：21%
	E. 其他因素		占比：4%

您主要从哪些途径了解“阳光信托”物业治理模式的？

最少选择1项，最多选择3项
	A.网络（短视频app、社交平台等）		占比：21%
	B.传统媒体（电视、广播、电台、报纸等）		占比：12%
	C.社区宣传		占比：36%
	D.上门走访		占比：9%
	E.讲座宣讲		占比：22%

您更喜欢哪种“阳光信托”物业治理模式宣传方式？

	A.网络、媒体宣传		占比：18%
	B. 张贴宣传画、海报、标语		占比：50%
	C. 参加讲座、宣讲		占比：18%
	D. 其他		占比：14%

您认为“阳光信托”物业治理模式与传统物业管理相比有哪些潜在优势？（多选）

最少选择1项，最多选择3项
	A. 更好的服务质量		占比：22%
	B. 更高的管理效率		占比：22%
	C. 费用使用的透明度		占比：31%
	D. 居民参与度提高		占比：14%
	E. 不了解/不确定		占比：11%

您认为目前的“阳光信托”物业治理模式存在的最主要问题是哪些?

最少选择1项，最多选择3项
	A. 宣传不够		占比：7%
	B. 物业公司解决问题不多		占比：29%
	C. 与业主的沟通不够		占比：29%
	D.双方共有财产无法得到完全保障		占比：7%
	E.对促进业主自治的良性运转作用不大		占比：4%
	F.责任主体变多，服务内容有限		占比：17%
	G.其他		占比：7%

您对“阳光信托”物业治理模式满意程度如何？

	A. 满意		占比：43%
	B.一般		占比：31%
	C.不了解具体情况		占比：26%

您认为引入“阳光信托”物业治理模式对您的社区有什么潜在的利弊？